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【判断题】【消耗次数：1】
自然环境与衰老之迟早没有关系
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【判断题】 组织结构与人员数量有关，与市场环境没有关系。
①  正确
②  错误
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【判断题】 Graves病与遗传没有关系。
①  正确
②  错误
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【单选题】 与《蒹葭》没有关系的是________。
①  五言
②  起兴
③  重章
④  情景交融
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【判断题】 语言有自身结构的独立性，与系统之外的社会环境没有关系。
①  正确
②  错误
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【判断题】 儿童语言的发展与思维的发展没有关系。
①  正确
②  错误
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【多选题】 人类与自然环境的关系经历了三个阶段即（）
①  依赖关系
②  顺应关系
③  掠夺关系
④  对立关系
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【判断题】 人体运动跟轴没有关系。
①  正确
②  错误
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【判断题】 中央银行的产生与商业银行没有关系。
①  正确
②  错误
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【判断题】 林木分化主要是由树木个体生长环境不同造成的，与个体遗传特性没有关系
①  正确
②  错误
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【单选题】 中央银行的产生与商业银行没有关系。
①  对
②  错
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随机题目
【单选题】 客户市场关系营销中最为关键的，也是需要消耗最多资源的阶段是（ ）。
①  建立客户关系阶段
②  稳定客户关系阶段
③  加强客户关系阶段
④  保持客户关系阶段
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【判断题】 设立高效的管理机构是实施关系营销的、实现客户忠诚的保证。（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 公司只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能造就并保留忠诚的客户，从而在竞争者立于不败之地。( )
①  正确
②  错误
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【单选题】 所有的公司都在一定程度上知道他们的客户在获利水平上是不同的，特别是少量客户却提供了最高的销售或利润比例，即经常被称为（ ）。
①  70/30法则
②  90/10法则
③  80/20法则
④  60/40法则
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【多选题】 一般而言，客户资产投入产出在关系生命周期里大致分为以下几个阶段（ ）。
①  考察期
②  成长期
③  成熟期
④  衰退期
⑤  淘汰期
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【判断题】 客户流失计算法的缺陷是，只能预测某个客户对于公司的终生价值，无法具体评估一组客户的终生价值或每个客户的平均终生价值。（ ）
①  正确
②  错误
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【多选题】 在客户金字塔模型中，四类客户分别是（ ）。
①  白金层
②  黄金层
③  钻石层
④  铁层
⑤  铅层
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【单选题】 在客户关系管理的各个阶段中，核心、灵魂、关键是（ ）。
①  数据收集
②  数据解析
③  数据整理
④  数据储存
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【单选题】 在客户金字塔模型中，公司最有价值的客户是（ ）。
①  10%构成最高层的客户
②  20%构成最高层的客户
③  30%构成最高层的客户
④  40%构成最高层的客户
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【判断题】 20世纪80年代以来，客户忠诚已经成为理论界和公司界共同关注的焦点，被视为竞争优势的新来源。 ( )
①  正确
②  错误
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