【判断题】【消耗次数：1】
经营者提供的商品存在缺陷，必须采用召回措施。
①
正确
②
错误
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【判断题】
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
①
正确
②
错误
【多选题】
采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供的真实信息包括（ ）。
①
经营地址和联系方式
②
商品或者服务的数量和质量
③
安全注意事项和风险警示
④
售后服务
⑤
民事责任
【单选题】
以下关于消费者因商品存在缺陷，造成人身、财产损害的救济措施的陈述，错误的是：
①
消费者或其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以要求销售者赔偿，也可以要求生产者赔偿
②
消费者因接受服务受到伤害的，可向服务者要求赔偿
③
消费者受到损害后，原经营者分立或合并的，可向变更后承受原企业权利义务的企业要求赔偿
④
使用他人营业执照的违法经营者的商品或服务，给消费者造成损害的，消费者只能要求营业执照的使用者给予赔偿
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