【单选题】
采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的( )。
【单选题】
经营者以邮购的方式提供商品的应当按照( )提供。
【单选题】
经营者提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者( )。
【多选题】
采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供的真实信息包括( )。
【判断题】
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
【单选题】
<p>经营者以预收款方式提供商品,应按()</p>
【单选题】
以下关于消费者因商品存在缺陷,造成人身、财产损害的救济措施的陈述,错误的是:
①
消费者或其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以要求销售者赔偿,也可以要求生产者赔偿
②
消费者因接受服务受到伤害的,可向服务者要求赔偿
③
消费者受到损害后,原经营者分立或合并的,可向变更后承受原企业权利义务的企业要求赔偿
④
使用他人营业执照的违法经营者的商品或服务,给消费者造成损害的,消费者只能要求营业执照的使用者给予赔偿
【多选题】
广告的经营者不能提供经营者的()应当承担赔偿责任。
【单选题】
经营者提供商品或服务有()行为的,除向消费者退还商品价款或服务收费外,经营者还应当增加赔偿消费者的损失。
【判断题】
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受损害的,可以向经营者要求赔偿