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【多选题】【消耗次数:1】
张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后,张某因不喜欢其花色款式,多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的?
①
客户下单时网店曾提示“一经拆封,概不退货”,故对已拆封商品不予退货
②
该商品无质量问题,花色款式也是容户自选,故退货理由不成立,不予退货
③
如网店同意退货,客户应承担退货的运费
④
如网店同意退货,货款只能在一个月后退还
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相关题目
【多选题】
结算后退货业务,需要填制的单据有( )。
①
红字采购入库单
②
红字发票
③
采购订单
④
采购退货单
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【判断题】
某商场为了吸引顾客,在销售商品时向顾客承诺对购买的商品如果不满意,10日内可以退货,该商场应当在承诺的退货期满后确认销售收入。
①
正确
②
错误
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【单选题】
建立严格的销售退货管理制度,对退货条件、退货手续、货物人库和退款做出明确规定,这种安排属于()。
①
付款控制设计
②
销售与收款控制设计
③
授权审批控制设计
④
职责分工控制
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【多选题】
消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后,依法经有关行政部门认定为不合格商品,张某找到商场要求退货。下列的处理方法哪些不正确( )。
①
A.该商场认为购物小票上已经注明“一经售出,概不退换”,因此拒绝退货
②
B.该商场认为该产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货
③
C.该商场按照消费者的要求无条件负责退货
④
D.该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
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【判断题】
消费者认为产品不合格并要求退货的,经营者应当负责退货。
①
正确
②
错误
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【判断题】
( )在发生销售退货时,用户可以直接输入退货单,而无需调出原销售发票。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在发生销售退货时,用户可以直接输入退货单,而无需调出原销售发票。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
买家申请退货,卖家超过()天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
①
5天
②
10天
③
15天
④
20天
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【单选题】
有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的,( )。
①
经更换能使消费者得到合格商品的,经营者只负责更换
②
经修理能合格的,经营者只负责修理,不可以退货
③
经营者可选择修理、更换、退货的方为消费者提供合格商品
④
经营者应当按消费者要求退货
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【判断题】
对于附有销售退回条件的商品销售,如果企业不能合理地确定退货的可能性,则应在退货期满时确认收入。( )
①
对
②
错
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随机题目
【单选题】
预实验研究的可行性评价指标不包括( )
①
招募率
②
留存
③
干预效果
④
干预依从性
⑤
患者满意度
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【单选题】
帮助病人体会父母得知子女患病后的内心体验和需求,干预的内容是( )
①
多多陪伴
②
接受帮助
③
空椅子对话
④
耐心倾听
⑤
主动表达
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【单选题】
教会病人缓冲保护型沟通方法,干预的内容是( )
①
调整自己的身心状态
②
评估父母的接受程度
③
循序渐进缓慢告知
④
以庆幸的语气安慰父母
⑤
以上都是
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【单选题】
( )的支持是乳腺癌患者最重要、最有效、最持久的支持力量
①
配偶
②
父母
③
专业
④
家庭
⑤
社会
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【单选题】
复杂护理干预方案开发流程的第一阶段是( )
①
形成性研究
②
可行性研究
③
预实验研究
④
随机对照实验研究
⑤
选题评估
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【单选题】
研究人群中医疗卫生服务的需求及其质量的调查,可选择的调查方法是( )
①
纵向研究
②
德尔菲法
③
队列研究
④
横断面研究
⑤
随机对照试验
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【单选题】
横断面研究可采用的统计分析方法是( )
①
T检验
②
卡方检验
③
Logistic/线性
④
潜在类别分析
⑤
以上都是
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【单选题】
德尔菲法研究进行项目分析的方法是( )
①
临界比值法
②
离散趋势法
③
相关系数法
④
因子分析法
⑤
以上都是
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【单选题】
质性研究不包括( )
①
现象学研究
②
扎根理论研究
③
病例对照研究
④
民族志研究
⑤
历史研究
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【单选题】
德尔菲法研究设计的第一步是( )
①
挑选专家,准备背景材料
②
明确主题和研究目的
③
设计调查问卷
④
轮番征询
⑤
数据处理
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