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【判断题】【消耗次数:1】
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①
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【单选题】
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①
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②
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③
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④
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【单选题】
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①
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②
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③
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④
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【单选题】
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①
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②
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③
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④
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【单选题】
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①
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②
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③
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④
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【单选题】
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①
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②
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③
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④
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【单选题】
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①
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②
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③
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④
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【单选题】
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①
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②
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③
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④
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【单选题】
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①
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②
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③
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④
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【判断题】
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①
正确
②
错误
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【单选题】
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①
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②
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③
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④
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随机题目
【单选题】
以下哪个不是服务营销组合的要素( )
①
产品
②
市场
③
价格
④
渠道
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【单选题】
下列不属于服务营销组合的是( )
①
价格
②
产品
③
人
④
售后
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【单选题】
航空公司的订票服务属于( )。
①
核心服务
②
基本服务
③
便利服务
④
辅助服务
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【单选题】
市场细分因素中按地理因素细分的是( )
①
气候
②
人口
③
社会经济
④
社会文化
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【单选题】
服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的( )造成的。
①
无形性
②
易逝性
③
差异性
④
不可分性
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【单选题】
顾客价值不包括( )
①
营销价值
②
形象价值
③
产品价值
④
服务价值
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【单选题】
通行价格法又称( )
①
行业定价法
②
竞争定价法
③
主导定价法
④
价值定价法
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【单选题】
服务的特征不包括( )。
①
无形性
②
不可分性
③
一致性
④
不可储存性
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【单选题】
用广告进行信息沟通中不需要( )
①
常用标志、术语和口号
②
主题、标志有形形成广告统一性
③
明确广告受众,树立企业形象
④
保证产品质量、严防虚假
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【单选题】
系统的市场定位不包括一下那个层次( )
①
行业、企业定位
②
生产规格定位
③
产品组合定位
④
个别产品、服务定
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