【单选题】
质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向,应由组织的_______批准发布。
【单选题】
当质量特性值的分布中心与规范中心重合时,过程能力指数______。
【单选题】
某营业室电报内部处理时长服从正态分布,平均值为30分钟,标准偏差为15分钟,上级规定超过60分钟为逾限,则该室电报内部处理时长逾限的概率为()。
【单选题】
质量成本包括确保满意质量所发生的费用以及未达到满意质量的()损失。
【单选题】
形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。
【单选题】
产品产量与单位成本的相关系数是-0.88,单位成本与利润率的相关系数是-0.94,产量与利润之间的相关系数是0.81,因此()。
【单选题】
某局邮件处理时长服从正态分布,平均值为30分钟,标准偏差为10分钟,上级规定的赶发时限为70分钟。则其工序能力指数为()。
【单选题】
2000版ISO9000族的核心标准是____。
②
ISO9001:2000和ISO9004:2000