【单选题】【消耗次数：1】
档案定义中的“机关组织和个人”是指?
①
档案的形成
②
档案的性质
③
档案的形成和广泛性
④
档案文件间的有机联系
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【单选题】
.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（ ）阶段开始学习。
①
应用
②
反思
③
理论化
④
获得经
【单选题】
计划偏离正轨时可以选择多种修正措施，不正确的选择是（ ）。
①
改变工作运作方式，使计划回到正常的发展道路上
②
修改工作计划和时间表，重新分配工作
③
获取额外资源或重组目前的资源
④
对出现偏差不予过问，任其自动消失
【单选题】
头脑风暴法是一种能够发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，应遵循的原则正确的是（ ）。
①
人员都应该是专家
②
及时进行批评指正
③
人员越少越好
④
提出尽可能多的想法
【单选题】
面对竞争对手的增加，组织可采取成本领先的策略，关于成本领先的说法正确的是（ ）。
①
提供一些有特色的产品或服务
②
提供一些低价位的产品或服务，使自己的商品以低价格战胜竞争对手
③
向已定位的市场提供额外的产品或服务
④
以昂贵的产品或服务满足少数群体的需要
【单选题】
白总公司的员工对目前的工作条件很不满意，大家决定集体罢工，逼迫公司改善工作条件，白总召开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中，最重要的是（ ）。
①
及时向领导汇报情况
②
置之不理
③
注意倾听
④
惩办带头罢工者
【单选题】
沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（ ）。
①
需要思想共享
②
需要永久保留记录
③
需要进行充分的意见交流
④
需要立即得到反馈