【单选题】【消耗次数：1】
（ ）是以满足公司内部某个职能部门的培训需求，是培训项目与经营部门的特定需要而不是与培训师的专业技能相一致。
①
客户模式
②
虚拟培训组织
③
矩阵模式
④
企业办学模式
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【单选题】
下列属于外部培训师缺点的是（ ）。
①
选择范围较小，权威性不高
②
培训方式单一，不能有效激发学员的学习热情
③
创新性不足，易受到企业现状的影响
④
偏重理论知识，对员工实际操作和企业文化的长期培养不够
【判断题】
某企业人力资源部为了提高集团各下属子公司人力资源专业人员确定培训需求的能力，设计了“如何有效地确定培训需求”的培训项目，项目目标为掌握并运用常见的培训需求分析方法，对部门员工的培训需求进行分析，参照人力资源部提供的模板，撰写并提交规范、准确的部门员工培训需求分析报告，这个项目目标设计是正确的。
①
正确
②
错误
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不同的产品或服务，由于适用性或使用价值的不同，因而其质量特性也不同。对于耐用消费品，特别是现成产品来说，它们的质量特性可以概括为（）。
①
性能
②
寿命
③
可靠性
④
安全性
⑤
经济性