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【单选题】【消耗次数：1】
在行政管理中起着目标定位和导向作用
① 组织绩效
② 执行绩效
③ 经济绩效
④ 行政绩效
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①  正确
②  错误
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②  行政机关
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②  B.任务绩效
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④  D.利润绩效
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【判断题】 岗位绩效就是组织绩效。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【判断题】 从有无中间环节的角度可以把渠道分为长渠道和短渠道。（）
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①  正确
②  错误
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【判断题】 客户满意的对立面是客户非常不满意。（)
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务经理和服务组织的感知。（）
①  正确
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②  产品形式差别定价
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