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【多选题】【消耗次数：1】
冲突管理实际上包括
① 管理者要设法消除冲突产生的负面效应
② 制造平等团结的环境
③ 保持适度的冲突
④ 要求管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生的正面效应。
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相关题目
【判断题】 在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。
①  正确
②  错误
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【判断题】 冲突对组织绩效都是有害的，管理者需要避免组织冲突的发生。
①  正确
②  错误
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【多选题】 在正常的渠道关系中，渠道冲突随时发生，渠道管理者必须考虑如何管理和控制冲突。有效的渠道冲突的解决策略包括（）。
①  信息密集型策略
②  信息分散型策略
③  信息保护型策略
④  信息开放型策略
⑤  信息保密策略
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【单选题】 现代管理中，需要激发的冲突是（ ）。
①  建设性冲突
②  破坏性冲突
③  日常冲突
④  利益性冲突
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【单选题】 现代管理中，需要激发的冲突是（ ）。
①  建设性冲突
②  破坏性冲突
③  日常冲突
④  利益性冲突
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【判断题】 冲突管理观认为，组织中冲突不可避免，强调寻找建设性的方法来有效解决冲突，使冲突的破坏性影响最小化
①  正确
②  错误
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【单选题】 冲突的产生是在冲突基本过程中的第几阶段
①  第一阶段
②  第二阶段
③  第三阶段
④  第四阶段
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【判断题】 从消费者动机冲突的表现形式角度分析，动机冲突主要有利—利冲突、利—害冲突、害—害冲突。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【多选题】 对于冲突产生的原因有（ ）。
①  缺乏沟通
②  对有限资源的争夺
③  任务目标和利益的差异
④  缺乏信任
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【多选题】 产生法律适用冲突的原因有　　　　。（　　　）
①  立法主体的多重性
②  立法职权的不明确
③  立法授权的不明确
④  调整对象的复杂性
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随机题目
【单选题】 以下哪一项不属于III期临床研究
①  招募患者至少300例
②  临床剂量确定
③  量效关系的确定
④  疗效和安全性的确定
⑤  以上都不对
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【单选题】 以下哪一项不属于严重药物不良反应
①  反应停
②  龙胆泻肝丸
③  泰诺
④  齐二药事件
⑤  以上都不对
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【单选题】 以下不是回顾性队列研究的应用条件
①  长潜伏期的疾病
②  具有特殊暴露的职业人群研究
③  无可靠的观测指标
④  不需要随访，研究开始时结局已出现
⑤  以上都不对
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【单选题】 以下不是暴露（exposure）测量的因素
①  暴露水平
②  暴露时间
③  结局指标
④  暴露方式
⑤  以上都不对
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【单选题】 队列研究失访在所难免，最大失访率为：
①  5%
②  10%
③  15%
④  20%
⑤  以上都不对
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【单选题】 以下不属于观察研究的是
①  队列研究
②  临床试验
③  病例对照
④  横断面研究
⑤  生态学研究
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【单选题】 以下可能影响结局的因素
①  暴露因素
②  结局因素
③  随访时间
④  混杂因素
⑤  以上都不对
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【单选题】 以下不是质量控制的目标的是：
①  可靠性
②  真实性
③  可比性
④  完整性
⑤  完美性
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【单选题】 以下不是临床试验质量控制的形式是：
①  数据师分析数据
②  护士进行水银柱校准
③  第三方进行稽查
④  国家机构进行试验检查/视察
⑤  CRO进行数据监查、档案管理保存
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【单选题】 以下不是临床试验质量控制的相关人员是：
①  药厂宣传部门
②  上级部门
③  研究者
④  监查员
⑤  患者
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