沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 需要思想共享

② 需要永久保留记录

③ 需要进行充分的意见交流

④ 需要立即得到反馈

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【单选题】沟通需要注意：

① 语言

② 语气

③ 语调

④ 以上都需要

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【单选题】不同类型的任务需要不同的领导方式。

① √

② ×

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【判断题】常见的沟通方式有口头沟通、书面沟通、非语言沟通等方式。

① 正确

② 错误

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【多选题】非正式沟通可以满足职工的，哪些需要( )

① 生理需要

② 安全需要

③ 尊重需要

④ 社交需要

⑤ 自我实现需要

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【判断题】客户是分层次的，不同层次的客户需要企业采取不同的客户策略，因此企业需要对客户进行区分，实施不同的管理方式。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】一般情况下，不需要根据记账凭证登记的账簿是（）。

① 总分类账

② 明细分类账

③ 日记账

④ 备查账

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【单选题】一般情况下，不需要根据记账凭证登记的账簿是（）。

① 明细分类账

② 总分类账

③ 备查账

④ 日记账

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① 明细分类账

② 总分类账

③ 备查账

④ 日记账

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【判断题】关于“沟通方式”的选项中，书面沟通不属于非语言沟通方式。

① 正确

② 错误

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【单选题】需要移动路径中的某个锚点，需要使用何种工具？

① 路径选择工具

② 移动工具

③ 转换点工具

④ 直接选择工具

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【单选题】 “财务管理”软件属于

① 工具软件

② 系统软件

③ 字处理软件

④ 应用软件

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【单选题】在Win 10操作系统中，关闭当前窗口的快捷键是（）。

① Alt+F4

② Ctrl+Alt+F4

③ Ctrl+F4

④ Ctrl+Alt+Enter

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【单选题】在Excel 2010单元格中，若要将数值型数据500显示为500.00，应将该单元格的单元格格式设置为____。

① 常规

② 数值

③ 自定义

④ 特殊

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【单选题】 Excel 2010工作表中，新建工作簿默认有_ _个工作表

① 255

② 3

③ 2

④ 1

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【单选题】世界第一台计算机取名为_

① UNIVAC

② EDSAC

③ EDVAC

④ ENIAC

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【单选题】复制至剪贴板的快捷键

① Ctrl+C

② Ctrl+V

③ Ctrl+X

④ Ctrl+P

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【单选题】关于资源子网不正确的是

① 能够实现特定的网络服务

② 能够提供网络资源

③ 它的一个重要功能是进行通信

④ 是计算机网络的一部分

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【单选题】 X是二进制数111000101, Y是十进制数451, Z是十六进制数1C9, 则不等式正确(X、Y、Z都是无符号数)

① XZ

② YX

③ ZY

④ ZX

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【单选题】下列关于系统软件的四条叙述中，正确的一条是( )。

① 系统软件与具体应用领域无关

② 系统软件与具体硬件逻辑功能无关

③ 系统软件是在应用软件基础上开发的

④ 系统软件并不具体提供人机界面

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【单选题】要让Powerpoint 2010制作的演示文稿在Powerpoint 2003中放映，必须将演示文稿的保存类型设置为（）。

① Powerpoint演示文稿（*.pptx）

② Powerpoint97-2003演示文稿（*.ppt）

③ XPS文档（*.xps）

④ Windows Media视频（*.wmv）

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