【单选题】【消耗次数：1】
某医院在给一患者注射青霉素注射液时，医务人员询问了病人的过敏史并按规定进行了皮试，然后才给病员注射，然后又在观察室观察了10分钟。但是病员回家后3个小时，发生过敏，因抢救不及时死亡。经查明，这种青霉素的延缓过敏现象是极为罕见的，是病员的体质特殊。下列说法正确的是:
①
医疗事故的责任认定，应实行过错的推定，由医院证明自己没有过错。
②
本案中医院的做法并无不当，不应承担责任。
③
本案中医院并无过错，但是医疗事故应当适用无过错责任，医院仍应承担责任。
④
病员的体质特殊才造成了事故的发生，医院可以免责。
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【判断题】
机动车一方致非机动车、行人损害适用无过错责任的归责原则：无论机动车一方有没有过错都要承担责任，即使非机动车、行人有过错，也只是减轻机动车一方的责任。
①
正确
②
错误
【多选题】
下列各类侵权行为中，实行无过错责任原则的有（）
①
产品缺陷致人损害的侵权行为
②
饲养动物致人损害的侵权行为
③
高度危险作业致人损害的侵权行为
④
污染环境致人损害的侵权行为
随机题目
【单选题】
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是（ ）。
①
VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
②
企业利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来的收益不到20%
③
企业的内部客户与外部客户的分别比例为20：80
④
企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益
【单选题】
下列关于客户满意的说法不正确的是（ ）。
①
顾客让渡价值越高，客户的满意度也越高。
②
客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。
③
客户满意可以导致客户忠诚。
④
客户满意一定导致客户忠诚。