【单选题】【消耗次数:1】
著名管理学家巴纳德说过:“市场管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统,”在实践中,进行意见沟通需要一定技巧,通常不能采取的技巧是 ( )
该告诉职工的全部告诉
让下级明了他在领导心目中的地位
不要经常称赞下级
要明白上行沟通效率不会太高
参考答案:
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【判断题】 只要掌握了一定的沟通技巧,就一定会达成有效的沟通。
①  正确
②  错误
【单选题】 下列上行沟通技巧不正确的是
①  越级请示汇报
②  工作上全程沟通
③  思想上争当嫡系
④  策略上机动灵活
【单选题】 沟通模式告诉我们,沟通中的噪音()
①  发生在从渠道到反馈的过程中
②  贯穿沟通的全过程
③  只发生在接收者译码时
④  不存在
【单选题】 上级对下级的沟通属于()
①  平行沟通
②  上行沟通
③  下行沟通
④  斜向沟通
【单选题】 认为“管理就是决策”的管理学家是( )
①  泰勒
②  法约尔
③  西蒙
④  孔茨
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①  泰勒
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④  孔茨
【单选题】 护患沟通时,非语言沟通技巧占沟通技巧的比例为()
①  0.35
②  0.45
③  0.55
④  0.65
⑤  0.75
【单选题】 王经理在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括以下哪项?
①  不轻易表露自己的想法
②  善于提问
③  让对方接受自己的观点
④  建立友善良好的关系
【单选题】 管理学家西蒙认为“管理就是决策”,其含义是 ( )
①  决策的正确就意味着管理的成功
②  决策能力对于管理的成功起着很重要的作用
③  管理是在多个方案中选择一个正确的答案
④  管理是一个协调工作活动的过程
【单选题】 (   )这句话提出了在与老年病人进行沟通的过程中需要采用什么样的沟通技巧。
①  规范性语言,维护老年人的自尊心
②  非语言沟通
③  体触的应用与职业修养
④  同理心
随机题目
【单选题】 影子汇率构成实际上的复汇率
① 
② 
【单选题】 ( )是指由官方公布的或在市场上通行的、没有剔除通货膨胀因素的汇率
①  官定汇率
②  市场汇率
③  名义汇率
④  实际汇率
【单选题】 当一国经济发展比较落后或处于困难时期,外汇资金严重短缺时,通常也会采取放松外汇管制的措施
① 
② 
【多选题】 下列实行单独浮动汇率的货币是
①  美元
②  欧元
③  港元
④  日元
⑤  英镑
【单选题】 如果一国的贸易和非贸易汇率相对稳定,而金融汇率听任市场供求决定,这通常是
①  固定汇率制
②  浮动汇率制
③  管理浮动汇率制
④  复汇率制
【单选题】 金本位下的固定汇率制度的特点不包括
①  自发形成
②  两国货币的中心汇率由铸币平价决定
③  人为形成
④  汇率波动不超过黄金输送点
【单选题】 汇率制度不包括包括以下内容:
①  汇率确定的基础
②  汇率波动的界限
③  汇率的调整和维持汇率应采取的措施
④  汇率风险的防范
【单选题】 21世纪外汇管制可能出现的特点不包括
①  呈现逐步放松的总体发展趋势
②  呈现逐步严格的总体发展趋势
③  发展中国家将继续实行外汇管制政策
④  外汇管制的内容和模式将发生变化
【单选题】 固定汇率制可以在一定程度上自发调节国际收支
① 
② 
【单选题】 对贸易外汇的管制一般采取
①  进口付汇制度
②  出口结汇制度
③  进口许可证制度
④  进口限额制度