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【单选题】【消耗次数:1】
质量问题是全部管理活动的关键问题。广义的质量包括产品质量和
①
服务质量
②
员工质量
③
管理质量
④
工作质量
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相关题目
【判断题】
质量就是指产品质量,不包括服务质量。
①
正确
②
错误
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【单选题】
投影机服务质量包括:产品质量、( )。
①
使用日期
②
售后三包日期长短
③
售后客服
④
产品三包
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【判断题】
质量不仅仅是指服务质量,还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。
①
正确
②
错误
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【判断题】
为了使客户满意,提高客户的满意度,关键是要不断提高产品质量和服务质量。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。
①
正确
②
错误
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【判断题】
工作质量决定产品质量。
①
正确
②
错误
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【判断题】
工序质量是保证产品质量的最基本环节,产品质量是工序质量的综合反映。
①
正确
②
错误
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【判断题】
工作质量就是指企业的技术工作、管理工作对产品质量的保证程度它是产品质量的基础和保证。
①
正确
②
错误
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【判断题】
产品的质量和服务质量直接关系到企业的信誉,是企业的生命。
①
正确
②
错误
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【单选题】
服务产品质量评价不包括()。
①
可靠性
②
反应性
③
对象性
④
移情
⑤
有形性
⑥
保障
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随机题目
【判断题】
整合营销传播的一个突出特点,就是把营销信息传递作为一种单方面的传达
①
正确
②
错误
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【判断题】
国际上最早的专业文案撰稿人应是美国人约翰·鲍尔斯
①
正确
②
错误
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【判断题】
广告传播由单向被动发展到双向互动,广告从强调说服到强调沟通
①
正确
②
错误
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【判断题】
从传播关系看,具有单向被动性的特征
①
正确
②
错误
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【判断题】
在影视场景的调度中,处理两个或两个以上人物的动作方向及相互之间的交流时,人物中间有一条无形的线,称为“轴线”,它不会影响镜头的调度
①
正确
②
错误
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【判断题】
按广告费用的性质分,广告费用分为自营广告费用和他营广告费用
①
正确
②
错误
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【单选题】
曾对广告与广告活动列出了一个模式
①
朗门
②
马克斯韦尔
③
大卫·里恩
④
李奥·贝拉
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【单选题】
整个营销过程中的每一个环节都在与消费者沟通,让消费者了解这项产品的价值,以及它是为什么样的人而设计的。受众所知的广告、公关、()、直效行销等,都是不同形式的沟通传播
①
促销
②
媒体传播
③
报纸杂志
④
户外杂志
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【单选题】
下面不是公关广告的内容是
①
促进产品销售
②
树立企业形象
③
建立信息网络
④
提高创意的品位
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【单选题】
()是现代化广告策划过程的起始阶段,也是现代广告策划运作的基础
①
分析研究
②
市场调查
③
广告战略的制定
④
广告策略的制定
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