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【单选题】【消耗次数:1】
学校确定质量方针和规划质量体系要素的目标与要求的活动,即
①
质量方针
②
质量保证
③
质量改进
④
质量目标策划
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相关题目
【判断题】
质量管理是指确定质量方针、目标和职责并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来实现所有管理职能的全部活动。
①
正确
②
错误
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【判断题】
质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。
①
正确
②
错误
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【判断题】
质量管理过程包括:质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和持续改进
①
对
②
错
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【判断题】
管理评审可以包括质量方针评审。
①
正确
②
错误
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【单选题】
质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向,应由组织的_______批准发布。
①
上级机关
②
最高管理者
③
质量管理办公室主任
④
总工程师
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【单选题】
进行质量管理和建立质量体系的基本方法是(??)。
①
动态控制原理
②
全面质量管理思想
③
PDCA循环原理
④
持续改进原理
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【单选题】
施工企业质量管理体系文件中,阐明质量政策、质量体系等的文件是( )。
①
质量手册
②
程序文件
③
质量计划
④
质量记录
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【单选题】
在临床试验质量保证系统中,为确证临床试验所有相关活动是否符合质量要求而实施的技术和活动
①
质量控制
②
质量保证
③
质量体系
④
质量系统
⑤
质量分析
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【单选题】
质量策划不同于( ),质量策划强调的是一系列活动。
①
质量控制
②
质量管理
③
质量计划
④
质量方针
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【单选题】
质量保证的要素中,通常不包括()
①
患者检测的管理和评估
②
质量控制和室间质评的评估
③
检测结果的比较及与患者临床信息的关系
④
实验室人员的评估及外部投诉的调查
⑤
实验室的成本管理及成本一效益分析
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随机题目
【多选题】
按标准化的对象分类,标准可以分为()。
①
A.技术标准
②
B.管理标准
③
C.工作标准
④
D.基础标准
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【多选题】
公标准属于公法()调节的范围,私标准属于私法()调整的范围。
①
A.行政诉讼法
②
B.政府
③
C.市场
④
D.民法
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【多选题】
浮躁心态主要表现为()。
①
A.愤愤不平
②
B.心神不宁
③
C.焦躁不安
④
D.投机取巧
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【多选题】
沟通者在达成协议的时候,要做到以下()方面。
①
A.善于发现别人的支持,并表示感谢
②
B.对别人的结果表示感谢
③
C.愿与合作伙伴、同事分享工作成果
④
D.积极转达内外部的反馈意见
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【多选题】
一个完整的双向沟通过程包括()。
①
A.发送
②
B.转达
③
C.反馈
④
D.接收
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【单选题】
简化原理是()。
①
A.在一定范围内缩减标准化对象的类型和数目
②
B.合并同类项
③
C.去繁用简
④
D.简单明了
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【单选题】
制定和实施标准化战略,是深圳市实施()战略、建设国家创新型城市的一项重要举措。
①
A.创新
②
B.标准强市
③
C.自主创新
④
D.科技强市
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【单选题】
沟通结束以后一定要()。
①
A.双方感觉十分愉快
②
B.一方说服另一方
③
C.形成一个共同的协议
④
D.约定下次沟通的时候
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【单选题】
积极聆听是指()。
①
A.一边听一边与自己的观点进行比较进行评论
②
B.边听边想自己的事情
③
C.设身处地聆听
④
D.选择性地聆听
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【单选题】
在沟通时,最容易被轻视的沟通方法是()。
①
A.倾听
②
B.发达
③
C.发问
④
D.思考
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