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【单选题】消费者对商品基本功能的需要具有的特点不包括（）

① 要求商品的基本功能与消费者自身的消费条件相一致

② 要求商品的基本功能与特定的使用用途相一致，即功为所用

③ 消费者对商品功能要求的基本标准呈不断降低趋势

④ 消费者对商品功能要求的基本标准呈不断提高趋势

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【单选题】需要动机理论是谁提出的（）

① 赫茨伯格

② 麦克高尔

③ 亚当斯

④ 马斯洛

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【单选题】由消费者购买动机探索消费者购买商品的原因，涉及临床心理、精神分析学、社会心理学等多种相关理论与技术。常用的主要方法有观察法、问询法和投射法。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】期望理论认为，目标能够激发一个人的行为动机，激发力量的大小取决于目标价值（效价）和期望概率两个因素。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者购买决策的原则不包括（）

① 最小满意原则

② 相对满意原则

③ 风险最小原则

④ 最小遗憾原则

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【单选题】认知理论的核心是（）

① 信息使用

② 信息存贮

③ 信息加工

④ 信息收集

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【单选题】 EKB模式强调消费者购买决策过程，可以说是一个购买决策模式。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】新婚青年消费心理与行为特征不包括（）

① 追求新、美，富有情感色彩

② 消费需求多样性

③ 注重身份，突出个性

④ 消费时间相对集中

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【判断题】人口结构包括人口的年龄结构、家庭结构、教育结构、收入结构、性别结构、职业结构、民族结果、阶层结构等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者的行为受到若干个人因素的影响。这些个人因素包括年龄、性别、职业、生命周期的各个阶段、个人经济情况、个人的生活形态、个性以及自我意念等。该说法（）

① 正确

② 错误

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