基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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相关题目

【单选题】销售服务是指有形或无形商品在销售过程中，企业卫使顾客能安全、正确、妥善地使用产品或消费服务产品而实施的各类服务工作。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,称为( )。

① 核心产品

② 有形产品

③ 附加产品

④ 便利品

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【单选题】 ______是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。

① 核心产品

② 有形产品

③ 附加产品

④ 示范产品

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【单选题】服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（）。

① 所有权

② 保护权

③ 使用权

④ 管理权

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【单选题】服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（）。

① 所有权

② 保护权

③ 使用权

④ 管理权

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【单选题】服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的( )。

① 所有权

② 保护权

③ 使用权

④ 管理权

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【单选题】服务的（　）特征使得服务产品的定价远比有形产品的定价更为困难。

① 无形性

② 不可贮存性

③ 易逝性

④ 需求不稳定性

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【判断题】所有的服务产品都是纯粹无形的。

① 正确

② 错误

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【单选题】服务是指不生产有形产品的（）劳动。

① 体力

② 脑力

③ 第三产业

④ 有用

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【判断题】服务的特点包括服务产品的无形性、不可分离性、差异性、不可存储性。

① 正确

② 错误

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随机题目

【单选题】为了增强数据在各个Peer节点间高效传输，区块链引入（）技术实现区块数据在不同节点间高效、同步传输。

① PoW

② PBFT

③ P2P

④ BFT

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【单选题】根据本讲，（）推动基于网络平台的新型消费，发展线上线下协同互动消费新生态。

① “互联网+”

② 5G

③ AI

④ 物联网

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【单选题】根据本讲，在集成电路全产业链中，核心环节是（）？

① 制造

② 封装

③ 测试

④ IC设计环节

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【单选题】根据本讲，“新基建”很大部分与（）发展相关。

① 数字技术

② 信息技术

③ 数字经济

④ 信息经济

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【单选题】服务是指不生产有形产品的（）劳动。

① 体力

② 脑力

③ 第三产业

④ 有用

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【单选题】（）可能使中国的IT的创新、数字经济的发展遇到比以前更多的难题。

① 全球化

② 科技创新潮流

③ 人工智能潮流

④ 逆全球化潮流

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【单选题】根据本讲，（）是打通数字世界和物理世界连接的关键环节。

① IT基础设施

② 物联网

③ 传感器

④ 信息处理中心服务器

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【单选题】 “一带一路”涉及沿线44亿人口、（）个国家和地区、21万亿美元的市场规模。

① 25

② 35

③ 55

④ 65

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【单选题】根据本讲，（）是指软件产业集聚发展到一定高度，所形成的区域发展形态。

① 软件名城

② 软件产业

③ 软件产业链

④ 软件产业园

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【单选题】本讲提到，数字化转型的重点是（）。

① 解决企业痛点

② 促进企业发展

③ 加速产业调整

④ 提升企业水平

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