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【判断题】【消耗次数:1】
同一种服务由数人操作,顾客感受到的服务品质是完全相同的。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
什么增加了顾客感受到的利益
①
产品功能
②
产品价格
③
产品色彩
④
产品品牌
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【判断题】
同一法律制度对同一主体的价值是完全相同的。
①
正确
②
错误
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【判断题】
*同一法律制度对同一主体的价值是完全相同的。
①
正确
②
错误
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【判断题】
非节奏流水施工是指同一或不同施工过程的流水节拍不完全相同的一种组织方式。
①
正确
②
错误
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【单选题】
“顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的( )
①
商品广
②
服务广告
③
观念广告
④
形象广告
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【单选题】
企业按照不同的价格把同一种产品卖给不同的顾客这属于( )策略。
①
顾客差别定价
②
地点差别定价
③
用途差别定价
④
产品形式差别定价
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【判断题】
同一种策略可以有不同的方法,反之,同一种方法可以属于不同的策略。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
顾客的满意度是顾客所感受到的一件产品的效能与其期望值进行比较而产生的。
①
正确
②
错误
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【单选题】
服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的( )。
①
所有权
②
保护权
③
使用权
④
管理权
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【单选题】
服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的()。
①
所有权
②
保护权
③
使用权
④
管理权
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随机题目
【单选题】
如何改变元素的左边距 ?( )
①
text-indent:
②
indent:
③
margin:
④
margin-left:
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【单选题】
下列选项中表示版权符号的是( )。
①
<;
②
>;
③
④
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【单选题】
如何显示这样一个边框:上边框 10 像素、下边框 5 像素、左边框 20 像素、右边框 1 像素? ( )
①
border-width:10px 5px 20px 1px
②
border-width:10px 20px 5px 1px
③
border-width:5px 20px 10px 1px
④
border-width:10px 1px 5px 20px
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【单选题】
如何为所有的 h1 元素添加背景颜色?( )
①
h1.all {background-color:#FFFFFF}
②
h1 {background-color:#FFFFFF}
③
all.h1 {background-color:#FFFFFF}
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【单选题】
哪个 CSS 属性可控制文本的尺寸?( )
①
font-size
②
text-style
③
font-style
④
text-size
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【单选题】
山东菜的代表菜有?
①
葱烧海参
②
大煮干丝
③
臭鳜鱼
④
龙虎斗
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【判断题】
长安八景宴是采用情采分类法
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列不是川菜的分支构成的是?
①
成都菜
②
重庆菜
③
自贡菜
④
福州菜
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【判断题】
五谷为充,五果为助,五畜为益,五菜为养”这句话是正确的 ( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
上海菜也是八大菜系之一
①
正确
②
错误
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