【判断题】【消耗次数:1】
在消费者对服务的选择上,商业来源是最 有效的
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【多选题】 消费者在自主选择商品或服务时,有权进行()。
①  比较
②  鉴别
③  挑选
④  强迫交易
【判断题】 消费者享有自主选择商品或服务的权利。
① 
② 
【单选题】 高阶层的消费者乐于到高档、豪华的商店去购物,低阶层的消费者通常选择与自己地位相称的商店购物。这是不同阶层的消费者在( )的选择上存在的差异。
①  购物方式
②  购买指向
③  购物场所
④  消费创新
【单选题】 消费者行为的信息来源不包括()
①  个人来源
②  商业来源
③  客户来源
④  经验来源
【多选题】 消费者合同,适用消费者经常居所地法律;( ) ,适用商品、服务提供地法律。
①  消费者选择适用商品、服务提供地法律
②  经营者在消费者经常居所地没有从事相关经营活动的
③  经营者侵权的
④  产品发生产品责任的
【单选题】 消费者对服务消费的周边环境( )越强,则对服务满意感越强
①  控制欲望
②  行为控制
③  感知控制
④  过程控制
【单选题】 消费者市场最普遍的一种渠道是( )
①  消费品生产者—零售商—最终消费者
②  消费品生产者—批发商—零售商—最终消费者
③  消费品生产者—代理商—零售商—最终消费者
④  消费品生产者—最终消费者
【单选题】 消费者市场最普遍的一种渠道是()
①  消费品生产者—零售商—最终消费者
②  消费品生产者—批发商—零售商—最终消费者
③  消费品生产者—代理商—零售商—最终消费者
④  消费品生产者—最终消费者
【单选题】 消费者剩余是消费者的 ( )。
①  实际所得
②  没有购买的部分
③  主观感受
④  消费剩余部分
【单选题】 消费者权益,又称消费者权利,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。该说法( )
①  正确
②  错误
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①  容量
②  频率
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①  SUB
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④  S-Video