【单选题】【消耗次数:1】
一位推销员向一位中年女士推销一种高级护肤霜。顾客:“我这个年纪买这么高级的化妆品干什么,我只想保护皮肤可不像小青年那样要漂亮。”推销员回答:“这种护肤霜的作用就是保护皮肤,年轻人皮肤嫩,新陈代谢旺盛。用一些一般性护肤品就可以了,人上了年纪皮肤就不如年轻人,正需要高级一点的护肤霜。”这个推销员运用的异议处理方法,通常称之为( )  
迂回否定法
直接否定法
转化处理法
优点补偿法
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【单选题】 一位推销员向一位中年女士推销一种高级护肤霜。顾客:“我这个年纪买这么高级的化妆品干什么,我只想保护皮肤可不像小青年那样要漂亮。”推销员回答:“这种护肤霜的作用就是保护皮肤,年轻人皮肤嫩,新陈代谢旺盛。用一些一般性护肤品就可以了,人上了年纪皮肤就不如年轻人,正需要高级一点的护肤霜。”这个推销员运用的异议处理方法,通常称之为( )
①  迂回否定法
②  直接否定法
③  转化处理法#优点补偿法
【多选题】 霜剂的护肤品又分为()和()型的
①  A 干性
②  B 油包水
③  C 湿性
④  D 水包油
【单选题】 在现代推销中,推销员应该持有下列哪一种观念?(  )
①  以达成交易为主旨、说服客户购买
②  以高压式手段说服客户购买##关注“人”满足客户需要
③  关注“物”,使用一切技巧卖出产品
【单选题】 在现代推销中,推销员应该持有下列哪一种观念?(  )
①  以达成交易为主旨、说服客户购买
②  以高压式手段说服客户购买
③  关注“人”满足客户需要
④  关注“物”,使用一切技巧卖出产品
【单选题】 某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己所需要的潜在客户,这种方法属于( )   
①  市场咨询法
②  网络搜寻法
③  个人观察法
④  资料查询法
【单选题】 某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己所需要的潜在客户,这种方法属于( )
①  市场咨询法
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③  个人观察法
④  资料查询法
【单选题】 在推销员的知识体系构成中,(  )排在第一位,是最重要的。
①  公司知识
②  产品知识
③  客户知识
④  市场知识
【单选题】 以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )  
①  客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②  意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
③  希望获得谈判的主动权
④  客户确实不存在对推销品的需求
【单选题】 以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )
①  客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②  意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
③  希望获得谈判的主动权
④  客户确实不存在对推销品的需求
【单选题】 以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )
①  客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②  意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口;
③  希望获得谈判的主动权
④  客户确实不存在对推销品的需求
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【单选题】 检索词*electr*属于()
①  右截词
②  左截词
③  中间截词
④  复合截词
【判断题】 PubMed是文摘型数据库,因此它不可以下载原文全文。
①  正确
②  错误
【判断题】 在PubMed中截词符星号“*”、强制检索符双引号“”等符号均需在英文状态下输入,否则数据库将无法识别。
①  正确
②  错误
【判断题】 PubMed是面向全球免费访问的,因此它可以免费下载所有原文。
①  正确
②  错误
【判断题】 常用的逻辑运算符运算次序是固定的,用括号处理可以改变次序。
①  正确
②  错误
【多选题】 下列表述正确的是()
①  near表示检索词位置相邻,词的顺序不可以颠倒
②  *表示无限截词,代表0-n个字符
③  通配检索表示截词符出现在词的中间,代表1个字符
④  系统支持自动截词时不需要使用截词符号
⑤  截词符避免了文献的漏检,有效提高查全率
【判断题】 在PubMed基本检索的检索框中分别检索breast cancer 、“breast cancer”会得到相同的结果。
①  正确
②  错误
【判断题】 SinoMed中检索框中可以直接输入布尔逻辑表达式。
①  正确
②  错误
【判断题】 CBM数据库可以查看论文全文。
①  正确
②  错误
【判断题】 目前数据库已具备智能思考能力,故在检索时无需人工扩展概念。
①  正确
②  错误