按照相关群体的成员资格和成员对群体的态度，相关群体可以分为（）

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【多选题】【消耗次数：1】

① 正相关成员群体

② 向往群体（仰慕群体）

③ 主要非正式群体

④ 次要正式群体

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【简答题】按照相关群体是否正式和成员接触紧密程度可以将相关群体分为主要非正式群体、[填空]、[填空]和次要正式群体。

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【多选题】按照群体是否正式和成员接触紧密程度可以分为（）

① 主要正式群体

② 隔离群体

③ 次要非正式群体

④ 拒绝群体

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【单选题】（）指群体对其成员的约束力量。有利于维护群体稳定保持团结，但有时会导致群体成员迫于情势而改变态度。

① 群体压力

② 群体心理

③ 群体行为

④ 群体态度

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【多选题】在社会学中，通常按照群体成员之间互动的特点，把社会群体分为（）

① 初级社会群体

② 次级社会群体

③ 高级社会群体

④ 低级社会群体

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① 正确

② 错误

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① 大群体与小群体

② 正式群体与非正式群体

③ 初级社会群体与次级社会群体

④ 血缘群体与地缘群体

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【单选题】由组织正式文件明文规定的.群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）。

① 小群体

② 参照群体

③ 正式群体

④ 非正式群体

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【判断题】由相同和相似特点的成员组成的群体为异质群体。

① 对

② 错

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① 对

② 错

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【单选题】（）曾把群体分为家庭群体、工作群体、社区群体和利益群体

① 达伦多夫

② 巴克

③ 列宁

④ 马克思

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【单选题】企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（）。

① 探测性调研

② 描述性调研

③ 因果关系调研

④ 临时性调研

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【单选题】市场营销的核心是：

① 生产

② 分配

③ 交换

④ 促销

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【单选题】通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

① 顾客价值

② 顾客满意

③ 顾客偏好

④ 顾客购买

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【单选题】影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。

① 个人可支配收入

② 可任意支配收入

③ 个人收入

④ 人均国内生产总值

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① 购买心理

② 购买意志

③ 购买行动

④ 购买意向

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【单选题】组织市场包括（）。

① 生产者市场

② 中间商市场

③ 非营利组织市场和政府市场

④ AB和C

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【判断题】一般来说，市场占有率越低，这个单位赢利能力越强。

① 正确

② 错误

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【判断题】从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。

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② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】绿色营销重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与自然环境的融合发展，并不考虑企业利润问题。

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