【单选题】
下列关于顾客满意模型的叙述错误的是( )
①
顾客期望在客户经理服务之前形成,其本身受到广告、口碑等因素的影响,是顾客对供应商所提供质量的预期
【单选题】
新产品是科学进步的重要标志,其特点不包括( )
【单选题】
现代企业建立自己的品牌和商标的好处不包括( )
【单选题】
下列关于定价目标与商品价格的关系叙述错误的是( )
【单选题】
分销渠道在企业市场营销活动中的作用主要不包括( )
【单选题】
分销渠道决策的第一步就是掌握企业的目标顾客的消费需求,消费者在购买时间、购买地点、购买方式上的习惯与偏好,以及对中间商提供的服务的期望利益。该说法:( )
【单选题】
企业分销渠道的设计目标,首先是为了快速、有效地将产品运送到目标市场,满足消费者的需求,因此,企业分销渠道设计的主要目标就是以高效率的分销方式来满足消费需求。该说法:( )