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【判断题】【消耗次数:1】
重复一种观点可以增强劝说效果,从而对顾客态度改变产生重要的影响。因此应该抓住一切机会不断的进行重复
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
态度改变的过程就是劝说或说服的过程
①
正确
②
错误
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【多选题】
影响态度改变的因素有( )。
①
说服者特征
②
信息特征
③
渠道特征
④
信息接收者特征
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【单选题】
“假如我是顾客”运用的是态度改变中的
①
A、参与活动
②
B、输送新知识
③
C、宣传晓以利害
④
D、角色扮演
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【判断题】
重复购买产品的顾客一定是满意的顾客。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
间歇锻炼法是指重复锻炼之间有合理的休整,它是提高锻炼效果的一种常用方法.
①
正确
②
错误
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【判断题】
大量生产是指不重复生产一种产品的生产。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
( ) 是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向。
①
客户满意度
②
客户价值
③
客户忠诚度
④
客户利润率
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【判断题】
标准是共同使用或重复使用的一种规范性文件。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
一切生命活动都离不开的一种溶剂是水。
①
正确
②
错误
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【判断题】
新闻指导性所产生的社会效果.基本上有两种,一种是迅速地在受众中引起强烈的反响,立刻收到明显的效果;另一种是潜移默化地长期影响。这两种效果发挥的作用不同,因此我们应该区别对待。( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
公共关系是一种( )
①
人事职能
②
财务职能
③
销售职能
④
传播沟通职能
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【单选题】
现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的()
①
双向交流
②
单向交流
③
双向管理
④
单双向管理
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【单选题】
传播学研究的“5W模式”的提出者是()
①
麦库姆斯
②
库尔特·卢因
③
保尔·拉扎斯菲尔德
④
哈罗德·拉斯韦尔
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【单选题】
艾维·李是公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是()
①
凡宣传皆好事
②
说真话
③
双向对称
④
投公众所好
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【单选题】
公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是( )
①
以宣传产品为目标
②
以灌输政治信仰为目标
③
以塑造形象为目标
④
以打败竞争对手为目标
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【单选题】
侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是( )
①
人际关系
②
人群关系
③
私人关系
④
公共关系
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【单选题】
公共关系可直接称为( )
①
公众关系
②
人际交往
③
人群关系
④
单双向管理
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【多选题】
公关策略是指组织根据环境的状况及组织自身的变化,所采取的公共关系行为方式。具体而言,公关策略包括以下几种( )
①
建设型公关
②
维系型公关
③
进攻型公关
④
矫正型公关
⑤
防御型公关
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【多选题】
公众的误解所引发的事件,包括( )
①
服务对象公众对组织的误解
②
内部员工对组织的误解
③
内部领导对组织的误解
④
传播媒介对组织的误解
⑤
权威性机构对组织的误解
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【多选题】
新闻五要素是指( )
①
何时(When)
②
何地(where)
③
何事(what)
④
何因(why)
⑤
何人(wh
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