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【多选题】【消耗次数：1】
学习饭店服务心理学的必要性主要有
① 饭店员工需要掌握心理知识
② 心理学知识与方法的同一性
③ 心理学方法与服务技能的相关性
④ 旅游者行为难以琢磨
⑤ 可以把握政府部门和供应商的心理
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相关题目
【多选题】 饭店服务心理学的主要内容包括
①  饭店消费者心理
②  饭店员工心理
③  饭店股东心理
④  相关政府部门心理
⑤  饭店服务心理
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【多选题】 饭店服务心理学获得相关信息的基本方法有
①  观察法
②  体验法
③  内省法
④  询问法
⑤  痕迹法
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【单选题】 教育心理学是（ ）的一种，是心理学与教育心的交叉学科。
①  自然科学
②  普通心理学
③  应用心理学
④  理论心理学
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【单选题】 医学心理学主张医学与心理学结合，强调（）。
①  A.人的心身统一的整体性
②  B.人的变态心理的研究
③  C.人的个性
④  D.人的社会性
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【单选题】 教育心理学是( )的一种，是心理学与教育学的交叉学科。
①  自然科学
②  普通心理学
③  应用心理学
④  理论心理学
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【判断题】 属于基础心理学的学科有普通心理学和教育心理学。
①  正确
②  错误
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【多选题】 旅游心理学的研究方法主要包括（ ）
①  实验法
②  测量法
③  .调查法
④  案例法
⑤  观察法
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【多选题】 旅游心理学的研究方法主要包括（ ）
①  观察法
②  实验法
③  案例研究法
④  调查法
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【多选题】 心理学可分为（ ）。
①  理论心理学
②  发展心理学
③  普通心理学
④  应用心理学
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【多选题】 从心理学角度出发，旅游服务的类型包括（ ）
①  功能服务
②  心理服务
③  综合服务
④  有偿服务
⑤  无偿服务
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随机题目
【单选题】 耐久等级为二级的建筑物适用于一般性建筑，其耐久年限为（ ）年。
①  50～100
②  80～150
③  25～50
④  15～25
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【单选题】 教室净高常取（ ）
①  2.2~2.4
②  2.8~3.0
③  3.0~3.6
④  4.2~6.0
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【单选题】 建筑高度大于多少m的民用建筑为超高层建筑（ ）
①  24m
②  50m
③  100m
④  120m
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【单选题】 住宅、宿舍、旅馆、办公室等小开间建筑适宜采用（ ）方案。
①  横墙承重
②  纵墙承重
③  纵横墙承重
④  墙柱混合承重
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【单选题】 建筑构造的研究对象为( )。
①  建筑施工与技术
②  建筑结构与力学
③  建筑物理与材料
④  构造原理与方法
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【单选题】 为提高墙体的保温与隔热性能，不可采取的做法（ ）
①  增加外墙厚度
②  采用组合墙体
③  在靠室外一侧设隔汽层
④  选用浅色的外墙装修材料
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【单选题】 筋混凝土肋梁楼板的传力路线为( )。
①  板→主梁→次梁→墙或柱
②  板→墙或柱
③  板→次梁→主梁→墙或柱
④  板→梁→墙或柱
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【判断题】 基础的埋深是指室外设计地面至基础底面的垂直距离.
①  正确
②  错误
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【判断题】 筋混凝土肋梁楼板由板、次梁、主梁现浇而成，其传力路线为板→主梁→次梁→墙或柱 。
①  正确
②  错误
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【判断题】 墙体隔声量与墙的单位面积质量有关，质量愈大，隔声量愈高。
①  正确
②  错误
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