【简答题】【消耗次数:1】
命题“2+214 当且仅当 3+316.”的真值为:[填空1]
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①  D中至少有一条通路
②  D中至少有一条回路
③  D中有通过每个结点至少一次的通路
④  D中有通过每个结点至少一次的回路
【单选题】 无向图G是欧拉图当且仅当G是连通的且()
①  G中各顶点的度数均相等
②  G中各顶点的度数之和为偶数
③  G中各顶点的度数均为偶数
④  G中各顶点的度数均为奇数
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【单选题】 命题“若 3+2=4, 则地球是静止不动的”的真值为:
①  0
②  1
③  2
④  不确定
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①  0
②  1
③  2
④  不确定
【简答题】 当期销项税额等于[填空1]乘以[填空2]
【判断题】 命题“若 3+2=4, 则地球是静止不动的”的真值为真。
①  正确
②  错误
【判断题】 MOVP指令是当且仅当其前面的条件正跳变时才会执行。
①  正确
②  错误
【判断题】 MOV指令是当且仅当其前面的条件正跳变时才会执行。()
①  正确
②  错误
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①  客户忠诚度
②  客户满意度
③  客户重购度
④  客户光临度
【判断题】 在关系营销中,产品不包括关系本身及其运作的方式和客户需求满足的过程。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户感知价值是指客户对公司提供的产品或服务所具有价值的主观认知,等同于传统意义上的客户价值概念。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 公司为客户提供优异价值的能力被视为是20世纪90年代最成功的竞争战略之一。如何将资源最大限度地、有效地转化为客户感知价值,这将是公司构筑核心竞争力的基点。( )
①  正确
②  错误
【多选题】 在关系营销实践中,各关系方联系紧密程度及深度是由浅到深,由表及里分层次发展起来的,一般可分为( )。
①  基本型关系营销
②  反应型关系营销
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④  主动型关系营销
⑤  伙伴型关系营销
【多选题】 客户很不满意的特征为( )。
①  愤慨
②  抵抗
③  恼怒
④  投诉
⑤  反宣传
【多选题】 有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估,将营销中的关系和关系营销划分为( )。
①  节约型关系营销
②  激励型关系营销
③  习惯型关系营销
④  忠诚型关系营销
⑤  选择型关系营销
【多选题】 客户总成本具体包括( )。
①  货币成本
②  销售成本
③  时间成本
④  精神成本
⑤  体力成本
【多选题】 关系营销理论认为,一个公司必须处理好与以下子市场的关系( )。
①  营销者市场
②  供应商市场
③  分销商市场
④  竞争者市场
⑤  影响者市场
【单选题】 关系营销概念提出的年份是(   )。
①  1985
②  1995
③  1975
④  2005