【判断题】【消耗次数:1】
中层管理者在培训需求分析中关心重点问题之一是公司是否拥有具备参与市场竞争所需的知识、技能和能力的雇员。
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【多选题】 在培训需求分析中,下列属于高层管理者关注的重点的是( )。
①  对实现经营目标的重要性?如何支持经营战略?
②  是否愿意培训?花多少钱?
③  那些职能部门和经营单位需要培训?
④  公司拥有具备参与市场竞争所需的知识、技能和能力的雇员么?
⑤  怎么确定需要培训的雇员?
【单选题】 中层管理者对培训需求关注的重点在于( )。
①  对实现经营目标的重要性?如何支持经营战略?
②  那些领域培训能带来质量提高和客户满意度
③  怎么确定需要培训的雇员?
④  有资金来购买培训么?经理是否支持?
【单选题】 与基层管理者和中层管理者相比,高层管理者更需要具备的技能是( )
①  人际技能
②  领导技能
③  技术技能
④  决策技能
【判断题】 概念技能对于中层管理者最重要。
①  正确
②  错误
【单选题】 管理者应具备的最基本的技能中,对基层管理者显得尤为重要的是( )
①  技术技能
②  人际技能
③  概念技能
④  领导技能
【单选题】 ( )是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要提高知识、技能,还是能力素质。
①  排他分析
②  需求确认
③  人员分析
④  因素确认
【判断题】 对于一个多元化公司来说,公司战略主要考虑的是某种特定业务如何有效参与市场竞争的问题。
①  正确
②  错误
【单选题】 中层管理者比低层管理者更多地依靠( )
①  正式权力与沟通技巧
②  个人权力与技术技能
③  人际关系技能与技术技能
④  沟通技能与人际关系技能
【多选题】 罗伯特·卡茨认为管理者要具备的技能有
①  技术技能
②  决策技能
③  人际技能
④  概念技能
【单选题】 作为一名管理者,必须具备以下哪几个技能?
①  权利技能
②  技术技能
③  人际技能
④  概念技能
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【单选题】 下列4种操作中,不能打开资源管理器的操作是( )。
①  点“开始”→“所有程序”→“附件”→“Windows资源管理器”
②  双击桌面上的“Windows 资源管理器”快捷方式图标
③  右击“开始”按钮,单击“打开Windows 资源管理器”
④  单击桌面上的“Windows 资源管理器”快捷方式
【单选题】 以下关于电子邮箱使用的说法中,不正确的是( )。
①  进行收发电子邮件之前必须先申请一个电子邮箱地址
②  使用电子邮箱可以发送附加文件、图片等
③  子邮箱地址的结构如zhw.163.com
④  可以通过网站和Outlook等软件来收发电子邮件
【单选题】 在Word编辑状态设置了标尺,可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是( )。
①  普通方式
②  大纲方式
③  页面方式
④  全屏显示方式
【单选题】 浏览Internet上的网页,需要知道( )。
①  网页的设计原则
②  网页制作的过程
③  网页的地址
④  网页的作者
【单选题】 在Word编辑状态下,对于选定的文字不能进行的字体格式设置的是( )。
①  下划线
②  着重号
③  自动版式
④  动态效果
【单选题】 在Word表格中,若需将插入点从当前单元格后退一个单元格,应按( )键。
①  Tab
②  Shift+Tab
③  Enter
④  Shift+Enter
【单选题】 在Word编辑状态,执行“复制”命令后( )。
①  插入点所在的段落内容被复制到剪贴板
②  被选定的内容被复制到剪贴板
③  光标所在的段落内容被复制到剪贴板
④  被选定的内容被复制到插入点处
【单选题】 关于Windows窗口的概念,以下叙述正确的是( )。
①  屏幕上只能出现一个窗口,这就是活动窗口
②  屏幕上可以出现多个窗口,但只有一个是活动窗口
③  屏幕上可以出现多个窗口,但不止一个活动窗口
④  当屏幕上出现多个窗口时,就没有了活动窗口
【单选题】 计算机的系统总线是计算机各部件间传递信息的公共通道,它包括________。
①  数据总线和控制总线
②  地址总线和数据总线
③  数据总线、控制总线和地址总线
④  地址总线和控制总线
【单选题】 E-mail地址中@的含义为______。
① 
② 
③ 
④