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【简答题】【消耗次数:1】
什么是企业合并?如何理解其含义?
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【简答题】
如何理解合并范围及其确定的基础?
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什么是数据流图?其作用是什么?其中的基本符号各表示什么含义?
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什么是吸收合并、新设合并和控股合并?
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企业如何降低其资本成本?
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如何理解个性?
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怎么理解沟通的含义?
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【简答题】
为什么说中国现代小说是在鲁迅手中开始,又在鲁迅手中成熟?如何理解?
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【多选题】
在编制合并会计报表时,如何看待少数股权的性质以及如何对其进行会计处理,国际会计界形成了3种编制合并会计报表的合并理论,它们是()。
①
所有权理论
②
母公司理论
③
子公司理论
④
经济实体理论
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【多选题】
如何理解盛唐之“盛”?
①
经济、政治、军事等的强盛
②
是就诗歌创作而言
③
主要表现在诗歌的数量与歌的韵度风貌
④
由诗歌数量决定
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随机题目
【多选题】
客户构成分析主要内容包括( )
①
销售构成分析
②
产品构成分析
③
地区构成分析
④
客户信用分析
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【多选题】
企业利润贡献分析可以通过( )指标来衡量
①
积极性
②
经营能力
③
信誉
④
社会关系
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【单选题】
下列关于客户投诉的说法错误的是( )
①
客户不投诉说明客户并非一定满意
②
客户投诉说明产品可能有问题
③
客户投诉说明客户一定不满意
④
客户投诉并不都需要处理
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【单选题】
下列不是按投诉原因分类的是( )
①
产品质量投诉
②
服务投诉
③
价格投诉
④
严重投诉
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【多选题】
如何扫除客户投诉的障碍包括( )
①
鼓励客户投诉
②
引导客户投诉
③
方便客户投诉
④
以上均不正确
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【多选题】
客户投诉管理包括( )
①
投诉预防
②
投诉受理
③
投诉处理
④
投诉分析
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【多选题】
下列属于投诉处理的一般方法( )
①
倾听
②
表示道歉
③
仔细询问
④
解决问题
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【单选题】
办公自动化的简称是_____。
①
OZ
②
OA
③
IC
④
IT
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【单选题】
信息技术的全称是_____。
①
System Technology
②
Office Automation
③
Information Education
④
Information Technology
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【单选题】
办公自动化系统可分为三个层次,以下哪个不属于其中?
①
事务型OA系统
②
管理型OA系统
③
决策型OA系统
④
计划型OA系统
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