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[填空1]是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目。通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。
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【判断题】
员工辅导技术是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目。通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。
①
正确
②
错误
【单选题】
（ ）指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述，让学生分析和评价，提出解决问题的建议和方案的一种培训方法。
①
情景模拟法
②
角色扮演法
③
案例研究法
④
行为示范法
【多选题】
（ ）与（ ）是一个系统化的行为改变过程，其最终目的就是通过提高员工的工作能力、职业素质和知识水平，不断挖掘员工的个人潜能，调动员工的工作积极性，从而改善员工的（ ），实现组织的（ ）。
①
工作绩效
②
培训
③
战略目标
④
开发
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【单选题】
《静静的顿河》以其宏大的史诗般的规模使得作者获得了世界性的声誉，是当代世界文学中流传最广泛的作品之一。其作者是苏联著名作家？
①
西蒙诺夫
②
法捷耶夫
③
波列沃依
④
萧洛霍夫
【单选题】
这位作家即是诗人又是小说家，他的这部小说被认为是关于人类灵魂的纯洁和尊贵的小说，它的问世，被称为人类文学和道德史上最伟大的事件之一。这部小说是？
①
《静静的顿河》
②
《喧哗与骚动》
③
《福尔赛世家》
④
《日瓦戈医生》