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BPR实施步骤如何？
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【多选题】
为了有效地实施BPR项目和控制风险，在BPR实施过程中必须遵循的原则是（）。
①
从职能管理转变为面向业务流程管理
②
强化整体流程最优的系统思想
③
贯彻以流程设组织的思想
④
充分发挥每位员工的作用
⑤
信息资源的获取与共享应用
【多选题】
关系营销实施步骤包括（ ）。
①
建立关系营销管理机构
②
引入客户关系管理系统
③
合理配置企业营销资源
④
明确市场定位，选择适当的顾客关系营销水平
⑤
及时反馈调整，提升关系营销的效率
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简述BSP方法的实施步骤。
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简要阐述TTAS的实施步骤。
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作文命题的方式有几种方式？
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符合作文命题 原则的题目往往是重点性题目，可以作为教师在作文训练中的“保留节目”，根据情况进行训练。[填空1]
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审题指导以培养学生的审题能力为主要目标，审题能力的标志是审题的 性和 性。[填空1][填空2]
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确定作文批改的重点，首先要考虑每次作文教学的 和 。[填空1][填空2]
【简答题】
以表扬鼓励为主，是以学生的 为基点确定参照系数的，不能用优秀的范文或作家的标准去要求学生。[填空1]
【简答题】
中学作文教学的总目标是通过系统、正规的作文训练，培养学生具备写好 的基础能力，为升入高校深造和步入社会工作打好写作的基础。[填空1]
【简答题】
运用 法审题，可以通过研究题目中的关键字（词），把握“命题者”的意图，从而确定作文的选材范围、重点、布局等。[填空1]
【简答题】
课程论文：中国古代戏剧戏曲的创作，在元、明、清三代达到鼎盛。先后出现了关汉卿、马致远、王实甫、汤显祖等一系列优秀作家。请选择上述作家的任意一部经典作品，围绕其中你感兴趣的一个话题，撰写一篇论文，分享你的观点。（不少于3000字）
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谈谈《红楼梦》的悲剧意蕴。
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简述《红楼梦》的叙事艺术。