【单选题】
在企业的发展活动与学习活动中,“针对技能和具有清晰结构的程序进行培训,提供明确的指导,帮助理解”属于( )活动。
【单选题】
小新所在公司的车间里噪音很大,照明和通风条件也很差,员工们都很不满意,刘经理被公司派去解决这个问题,他最应该从( )上下手解决这个问题。
【单选题】
毛总所领导的团队成员之间了解不多,互不信任,他想在团队里营造良好的信任氛围。关于营造良好的信任氛围的方法,说法不正确的是( )。
【单选题】
木森公司为员工的发展提供了多种培训,由此可见,木森公司的领导在支持员工发展方面扮演了除( )之外的角色。
【单选题】
书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括( )。
【单选题】
乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定了客户意见调查表,广泛征询客户建议,这属于团队决策的( )阶段。
【单选题】
运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤,说法正确的是( )。
【单选题】
召开会议过程中常常会出现各种困难局面,对于会议过程中出现的哑场或闷会的局面,做法正确的是( )。
④
借助会议议程表重述讨论的进程或讲明下一步的目标
【单选题】
在银行员工午饭时间,客户排队等待的时间太长,为解决这一问题,小高与其团队成员讨论了可能的解决方案,包括:午饭时间额外雇用一名出纳;改变员工午餐休息的时间;改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的( )阶段。