【简答题】【消耗次数:1】
任何文本都存在模糊地带,即没有清晰地告诉人们某些意义或意图,存在可让人们推敲或判断的空间,导致这种现象的产生可能来自于媒体的有意躲避,也可能是一种暗示,还有可能是无意间的意义忽略,由此产生了[填空1]
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【判断题】 8、任何文本都存在模糊地带,即没有清晰地告诉人们某些意义或意图,存在可让人们推敲或判断对空间。这可能是媒体有意的躲避,也可能是一种暗示,还可能是无意间的意义忽略,由此产生了意义漏缺。
①  正确
②  错误
【判断题】 社会的稳定可能来自于内部的支持力量,也可能是来自于外部的强制力量。
①  正确
②  错误
【判断题】 5、媒介文本具有清晰的含义,不存在没有清晰告诉人们的意义。
①  正确
②  错误
【单选题】 环境威胁可能来自于环境因素的直接威胁,也可能来自于企业的目标、任务及资源同环境机会之间的矛盾。该说法:( )
①  正确
②  错误
【简答题】 球被切割后的截交线一定是 [填空] ,但其投影可能是 [填空] 、 [填空] ,也可能是 [填空]。
【简答题】 球被切割后的截交线一定是 [填空] ,但其投影可能是 [填空] 、 [填空] ,也可能是 [填空]。
【单选题】 产生系统死锁的原因可能是由于( )(100分)
①  进程释放资源
②  一个进程进入死循环
③  多个进程竞争资源出现了循环等待
④  多个进程竞争共享型设备
【判断题】 药物过敏反应可能是由于药物本身所致,也可能是由于药物的代谢物或药剂中杂质所致
①  正确
②  错误
【判断题】 权力的结果可能是承诺、服从或抵抗。
①  正确
②  错误
【单选题】 以下哪项可能是肿瘤标志物产生的途径()
①  肿瘤直接分泌
②  宿主免疫反应
③  妊娠
④  感染
⑤  以上都是
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【单选题】 与顾客交往中,要使用礼貌语言,遵守了?
①  尊敬原则
②  遵守原则
③  自律原则
④  适度原则
【单选题】 与客户相约打球,应穿着运动服装,这是遵循?
①  时间原则
②  地点原则
③  场合原则
④  季节原则
【单选题】 一个人在不同的年龄阶段,其身材、品位、气质、地位等,都会有所不同,因此也需要选择不同类别的着装款式和造型,来扬长避短,体现个人魅力,这是遵循?
①  时间原则
②  地点原则
③  场合原则
④  季节原则
【单选题】 用好服务语言,是服务人员进行优质服务的先决条件,也是每个服务人员的一项重要的基本技能,因此要讲究服务用语的?
①  客观性
②  艺术性
③  准确性
④  礼貌性
【多选题】 销售活动中的规范用语包括?
①  称呼语
②  问候语
③  致歉语
④  询问语
【单选题】 在销售语言中要用客户听得懂的语言来介绍自己的产品,更容易被人们接受和理解的是?
①  专业术语
②  简洁的语言
③  书面用语
④  通俗化语言
【多选题】 在不同的场合有不同的规范用语,商务活动的场合包括以下形式?
①  浏览参观
②  柜台服务
③  展销展示
④  商务洽谈
【单选题】 一名优秀的销售员不应该?
①  多听
②  少说
③  少问
④  多问
【判断题】 切:就是要实际考察客户的状况。有的时候,客户的表白、回答都不一定正确,适当的时候,业务员需要实地考察客户状况,再为其找到最适合的解决方案
①  正确
②  错误
【判断题】 销售人员的提问,不需要经过复杂的策划,可以根据现场情况随便提一些问题,与客户没话找话说,避免尴尬
①  正确
②  错误