【单选题】【消耗次数：1】
在命题说话的构思中，围绕一句话或一个题目并扩展成一段话，就是（）
①
散点连缀
②
扩句成篇
③
模式构思
④
连句成篇
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相关题目
【单选题】
用一句话表达，（ ）是对咨询师“品格”素质的要求。
①
努力满足求助者的一切需要
②
能提高中华民族的国民素质
③
促进全社会的完善与进步
④
做一个尊重生命、热爱生活的人，做一个有利于社会和他人的人
【简答题】
“连词成句”的即兴演讲一般会有哪些构思步骤？
随机题目
【单选题】
销售人员不能限制或阻止顾客异议，只能设法加以控制和引导。在控制和引导中应把握以下哪些原则（ ）
①
情绪轻松，避免紧张
②
认真倾听，真诚欢迎
③
重述问题，证明了解
④
审慎回答，保持友善
⑤
尊重顾客，圆滑应付
⑥
以上选项全部正确
【单选题】
销售人员可以从下列哪几方面理解销售成交（ ）
①
销售成交是销售人员积极发挥主观能动性，实现最终目标的过程
②
销售成交还是说服顾客，促使其采取购买行为动的过程
③
销售成交是销售人员和顾客之间进行反复沟通
④
以上选项全部正确
【单选题】
贯彻互利互惠的原则应做到下列哪几点（ ）
①
对企业没有利益的买卖不能做，对顾客没有利益的买卖不能做
②
要明确交易给双方带来的利益
③
充分展示商品或服务能给顾客带来的利益，是说服顾客成交的主要途径
④
以上选项全部正确
【单选题】
在销售商品的使用价值时，应该做到以下哪几点（ ）
①
广泛深入发掘商品的使用价值
②
认真深入地了解顾客
③
找准商品的使用价值与顾客的需要的最佳结合点
④
以上选项全部正确
【单选题】
下列选项属于门店服务人员守则的有哪些（ ）
①
要文明经商，礼貌待客，接待顾客要主动、热情、耐心、周到、有回必答；不冷落、顶撞顾客，不优亲厚友
②
坚守岗位，遵守劳动纪律、柜台纪律，遵守商场的各项规章制度
③
不旷工，不迟到，不早退，工作岗位上不聊天，不干私活
④
保持良好的店容店貌，商品陈列要丰满，保持工作区域干净、整洁
⑤
以上选项全部正确