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【判断题】【消耗次数：1】
引领客人时，应走在客人的前方，距离两三步远。
① 正确
② 错误
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【单选题】 在引领的时候，接待人员应该走在客人的左前方。
①  √
②  ×
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【单选题】 行李员引领客人到总台，等候客人办理住宿登记手续或结账手续时，应站在___________
①  客人左侧
②  客人身后3米处
③  客人身后1.5米处
④  客人右侧
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【判断题】 当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面；若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人走在后面。( )
①  正确
②  错误
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【判断题】 在接待客人时，只要做到热情便可。
①  正确
②  错误
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【判断题】 行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况，介绍的时间越长越好，这样，客人会觉得服务热情、周到。
①  正确
②  错误
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【判断题】 英、美等西方客人交谈时，他们喜欢相距较远，而拉丁美洲客人喜欢近距离
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务员同时接待男女客人，应充分尊重女性客人，首先将女性介绍给男性
①  正确
②  错误
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【单选题】 客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（ ）进。
①  客人先进
②  我们先进
③  同时进门
④  互不相让
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【判断题】 如客人要求寄存行李，行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时，则不必填写。
①  正确
②  错误
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【单选题】 引领客人进入会议室，开门也是需要讲究礼仪的。当看门向里开时，请客人先进会议室，接待人员后进入。
①  √
②  ×
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【多选题】 在社会主义法治中，坚持人民主体地位，必须坚持法治建设（? ? ），以保障人民根本权益为出发点和落脚点，保证人民依法享有广泛的权利和自由、承担应尽的义务，维护社会公平正义，促进共同富裕，为保证人民当家作主提供坚实的法治基础
①  为了人民
②  依靠人民
③  造福人民
④  保护人民
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【多选题】 民族精神是指一个民族在长期共同生活和社会实践中形成的，为本民族大多数成员所认同的（ ）的总和
①  价值取向
②  思维方式
③  道德规范
④  精神气质
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【多选题】 法律是否具有权威，取决于（? ? ）等基本要素
①  法律在国家和社会治理体系中的地位和作用
②  法律本身的科学程度
③  法律在实践中的实施程度
④  法律被社会成员尊崇或信仰的程度
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【多选题】 关于法治思维下列说法正确的是（? ? ）
①  是一种正当性思维
②  是一种规范性思维
③  是一种可靠的逻辑思维
④  是一种符合规律、尊重事实的科学思维
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【多选题】 维护国家主权和领土完整、实现祖国统一要做到（ ）
①  坚持一个中国原则
②  推进两岸交流合作
③  促进两岸同胞团结奋斗
④  反对台独分裂图谋
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【多选题】 中国人民在长期奋斗中，培育、继承、发展起来的伟大中国精神，包括（ ）
①  伟大创造精神
②  伟大奋斗精神
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【多选题】 新时代大学生要树立大历史观和正确党史观，准确把握党的历史发展的主题主线、主流本质是真正（ ）
①  理解历史
②  把握历史
③  增强历史自觉
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【多选题】 爱国主义的基本内涵表现在（ ）
①  爱祖国的大好河山
②  爱自己的骨肉同胞
③  爱祖国的灿烂文化
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【单选题】 有力的法治保障体系是建设中国特色社会主义法治体系的重要内容，它包括（????）
①  立法和监督保障
②  政治和组织保障
③  人才和物质条件保障
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【单选题】 “立善法于天下，则天下治；立善法于一国，则一国治。”指的是（????）
①  科学立法
②  严格执法
③  公正司法
④  全民守法
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