【判断题】
在派房时,对于单身女性客人,应将她们安排在楼道两侧避静处。
【判断题】
客人换房后,应将原来的房态更改为空房。
【单选题】
“此马非凡马,房星本是星。”一句中的“房星”意为( )。
【多选题】
配电房土建施工要求描述是正确的( )?
①
配电室屋顶承重构件的耐火等级不应低于二级,其他部分不应低于三级
②
配电室长度超过7m时,应设2个出口,并宜布置在配电室两端
④
配电室内除本室需用的管道外,不应有其它的管道通过
【判断题】
对于“请勿打扰”房,服务人员在任何情况下都不能打扰。
【判断题】
如果客厅房间比较散乱,客人到后表示歉意并稍整理一下客人的座位即可,不要忙乱地收拾房间,那会让客人感到尴尬。( )
【单选题】
应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于___