【判断题】
由于服装、语言等在态度上对顾客差别对待,该说法( )
【单选题】
导购员说“阿姨,您今天穿的这件衣服真好,衣服的颜色和您的肤色搭配得很好”。这属于与老顾客寒暄的哪种方式( )
【判断题】
顾客满意的精华定义为:“客观、理性、认真、实行”,该说法( )
【判断题】
通过预先了解顾客问题,并且在问题提出之前就提供答案和解决方法,就能拍出顾客的疑虑,该说法( )
【单选题】
( )不属于儿童亲社会行为的产生阶段的特点。
【单选题】
( )是对具体的课时教学所要达到的要求的描述。
【单选题】
( )指通过爱与关心来建立教师与学前儿童间的双向接纳关系,促进学前儿童的社会性发展。
【单选题】
以语言为主的儿童社会教育方法,不包括( )。
【单选题】
学前儿童社会教育活动准备的评价,不包括( )。