【判断题】【消耗次数:1】
在营销中,期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
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【判断题】 有形产品,包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等;延伸产品,包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。 该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 质量保修是售后服务的意义所在。()
①  正确
②  错误
【判断题】 客户服务就是指售后服务。(   )
①  正确
②  错误
【单选题】 质量保证的要素中,通常不包括()
①  患者检测的管理和评估
②  质量控制和室间质评的评估
③  检测结果的比较及与患者临床信息的关系
④  实验室人员的评估及外部投诉的调查
⑤  实验室的成本管理及成本一效益分析
【单选题】 如果企业所生产的产品的用户对售后服务要求较高,则一般以契约模式或投资模式为宜,以保证让用户满意。( )
①  直接投资或出口模式
②  出口模式或契约模式
③  契约模式或投资模式
④  间接出口或许可证进入模式
【单选题】 知识产权“微笑曲线”表示了创新研发与售后服务在产业链中的附加值位置,其中,创新研发主要依托于专利,售后服务主要依托于
①  A商标
②  B版权
③  C商业秘密
④  D外观设计
【判断题】 需要复杂售后服务的产品比较适合开展跨境电子商务。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 软件质量保证的措施不包括( )。
①  复审
②  测试
③  计划
④  程序正确性证明
【单选题】 治疗计划系统的质量保证包括
①  Acceptance:硬件指标 软件指标 功能指标
②  Commissioning:系统配置 数据采集与拟合
③  日常QA:临床测试 QA测试
④  以上都是
【判断题】 对于附有质量保证条款的销售,企业应当评估该质量保证是否在向客户保证所销售商品符合既定标准之外提供了一项单独的服务。(  )
① 
② 
随机题目
【多选题】 根据2019年09月20日发布的《国务院办公厅关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》,供全国借鉴的改革举措主要包括()。
①  A.提供企业档案“容e查”服务
②  B.建立“基本解决执行难”联动机制
③  C.提供低压小微企业接电“零上门零审批零投资”服务,提供客户接电移动作业终端实时响应服务,实行接电工程双经理负责制
④  D.推行法院网上立案与司法数据常态化公开,推行全流程网络化办案,构建诉讼服务平台
【判断题】 我国生态欠债很多,主要表现在,缺林少绿的情况十分严重,但可供绿化的国土空间还很大。
①  正确
②  错误
【判断题】 2022年10月24日,习近平总书记出席在京召开的军队领导干部会议并发表的重要讲话中明确指出,要紧紧围绕党的二十大主题,深入学习党的二十大报告和党章等重要文件,深入领会蕴含其中的重要思想、重要观点、重大战略、重大举措。
①  正确
②  错误
【判断题】 习近平总书记在二十大报告中指出的“利益集团和权势团体”和“领导干部”成为利益集团和权势团体的代言人、代理人的必然现象,就是我国国内存在的阶级斗争的特殊反映。
①  正确
②  错误
【判断题】 习近平总书记不仅是毛泽东和邓小平时代成长起来的杰出的可靠的革命事业接班人,而且是得到了全党、全军和全国各族人民衷心拥戴的当之无愧的革命领袖。
①  正确
②  错误
【判断题】 只有进一步从历史唯物主义亦即辩证唯物主义的高度和深度深刻领悟“两个确立”的决定性意义,才能更加自觉地做到“两个维护”。
①  正确
②  错误
【多选题】 中国特色社会主义事业总体布局是()五位一体。
①  A.经济建设
②  B.政治建设
③  C.文化建设
④  D.社会建设
⑤  E.生态文明建设
【判断题】 全面推进依法治国总目标是建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家。
①  正确
②  错误
【单选题】 ()是我们党的政治命脉,是最根本的政治要求、最重要的政治纪律、最严肃的政治规矩。
①  A.“两个确立”
②  B.“两个维护”
③  C.“两个坚持”
④  D.“两个创新”
【判断题】 我国的乡村数字经济新业态蓬勃发展,成为乡村发展和农民增收的新引擎。
①  正确
②  错误