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【多选题】【消耗次数：1】
非语言沟通的功能包括
① 反驳
② 重复
③ 规范
④ 替代
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相关题目
【多选题】 非语言沟通的功能包括
①  补充
②  强调
③  反驳
④  重复
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【单选题】 在医患沟通中，非语言沟通包括（）
①  环境
②  个人形象
③  微笑表情
④  眼睛、体态体姿
⑤  以上都是
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【单选题】 动态非语言沟通包括：动觉系统、超语言、（）、视觉沟通。
①  手势
②  时接近
③  空接近
④  眼神
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【单选题】 非语言沟通的特点不包括（ ）
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【判断题】 根据本讲，非重复劳动容易被技术进步替代，而重复劳动不会被替代。。
①  正确
②  错误
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【多选题】 非语言沟通的形式主要有（ ）。
①  书面沟通
②  体态语言
③  声光信号
④  物体的利用
⑤  环境布置
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【判断题】 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
①  正确
②  错误
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【单选题】 关于非语言沟通，下列说法不正确的是？
①  不同人的非语言表达方式可能有所不同
②  在我们的沟通中，大约有70%都是非语言沟通
③  非语言沟通是通过非语言、非文字的形式传递信息
④  如果是无意的，那么非语言沟通不会对别人产生影响
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【判断题】 常见的沟通方式有口头沟通、书面沟通、非语言沟通等方式。
①  正确
②  错误
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【判断题】 非语言沟通具有可信度
①  正确
②  错误
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随机题目
【单选题】 指甲每月剪一次，不留长指甲，不涂指甲油，甲下不存污垢。
①  对
②  错
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【单选题】 要想老年人所想，急老年人所急，这属于（）的服务态度。
①  文明礼貌
②  耐心周到
③  尊重老年人和家属
④  主动热情
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【单选题】 服务老人的仪态礼仪大致可以分为八种，不包括（）。
①  挺拔的服务站姿
②  端庄的服务坐姿
③  轻快的服务走姿
④  动人的合理妆容
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【单选题】 与老人眼神交流上下打量老人，了解老人。
①  对
②  错
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【单选题】 举手致意时，应面向对方，手臂上伸、掌心向内，切勿乱摆。
①  对
②  错
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【单选题】 （）的老人，倾向于生活化的称呼。
①  严谨型
②  外向型
③  内向型
④  拘谨型
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【单选题】 随着年龄的增长、身体机能的衰退，各种疾病的困扰，最终形成老年人特有的心理特征：（）。
①  自卑心理
②  自尊与自卑并存
③  以上都不是
④  自尊心理
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【单选题】 （）通过接受对方的信息而推断对方的性格、目的，使对方减少自卫意识而被认同。
①  倾听
②  注视
③  问候
④  沟通
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【单选题】 话题选择的原则与技巧不包括（）。
①  开门见山
②  投石问路
③  即兴引入
④  中心开花
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【单选题】 常用的回访谈话法不包括（）。
①  单刀直入法
②  快乐分享法
③  一针见血法
④  回头邀请法
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