【判断题】【消耗次数：1】
倾听是避免冲突和解决问题的重要手段
①
正确
②
错误
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【简答题】
[填空1]是避免冲突和解决问题的重要手段。
【简答题】
沟通中的冲突给当事人带来不同的结果，有时冲突是解决问题的[填空1]。
【单选题】
思维的创造性表现为独立发现问题、分析问题和解决问题的思维品质。创造性思维具有5个重要的特点，下列哪项不是（ ）.
①
新颖、独特的思维
②
分析思维和直觉思维的统一
③
推理思维和抽象思维
④
发散思维与辐合思维的统一
随机题目
【单选题】
（）又称操作系统病毒，主要寄生在硬盘的主引程序中，当系统启动时，进入内存，肆意传染和破坏，典型代表有大麻病毒和小球病毒。
①
文件型病毒
②
宏病毒
③
网络病毒
④
引导型病毒
【多选题】
对于许多企业来说，一个很重要的问题就是如何使员工一起跨越时间和地理的界限，()共同创造新的思维。
①
献计献策
②
交流思想
③
计划交流
④
层次交流
⑤
以上完全对