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【简答题】【消耗次数:1】
用于对每一项业务分析其包括哪些活动(处理),这些活动由谁(Who)、什么时间(Time)、如何(How)处理、为什么(Why)必须有这个活动描述清楚的工具为[填空1]。
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业务流程图通过一些特定的符号描述企业业务的处理过程,它重点强调业务过程中每一项处理活动和具体业务部门的关系。
①
正确
②
错误
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单代号网络图中,一项工作必须有( )
①
唯一的一个结点和一条箭线
②
唯一的一个结点和相应的一个代号
③
唯一的—个箭头结点和箭尾结点
④
唯一的一个名称和一条箭线
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[填空1]是组织的一项管理活动,旨在通过收集、分析、综合、整理有关工作方面的信息,包括工作描述和任职资格等。
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①
艺术活动
②
游戏活动
③
教学活动
④
日常生活活动
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①
活动名称
②
活动目标
③
活动准备
④
活动评价
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在将领导力与追随力整合后发现,命令式的领导者适合于墨守成规的追随者。
①
正确
②
错误
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参照性权力是对角色模范的认可。
①
正确
②
错误
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团队总是可以促成团队成员之间的合作。
①
正确
②
错误
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【判断题】
个人自愿地接受他人的观点和信念,并使自己的态度与他人的要求相近或相一致,这就是工具性服从。
①
正确
②
错误
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【判断题】
信任会被建立,也会被打破,追随者对于领导者的信任打破之后很容易建立起来。
①
正确
②
错误
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影响力可以被视为权力的基础。
①
正确
②
错误
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【单选题】
?是人对客观事物是否符合自己需要而产生的态度的体验。
①
知觉
②
动机
③
情绪情感
④
价值观
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【单选题】
提出公平理论的是?
①
马斯洛
②
卢因
③
弗鲁姆
④
亚当斯
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【单选题】
在企业文化的三个层次要素中,?被组织成员认为是理所应当的,但往往是不可见的。
①
表象企业
②
形象
③
价值观
④
基本信念
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【单选题】
组织行为学研究可以分为?三个层次。
①
个人、集体、国家
②
个体、群体、组织
③
群体、组织、环境
④
个体、组织、环境
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