【单选题】【消耗次数:1】
根据服务创新的类型,服务机构在原有的服务种类里开发新的服务品种,这属于( )。
全新型创新服务
拓展型服务创新
改进型服务创新
替代型服务创新
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相关题目
【判断题】 在原有服务种类里开发新的服务品种,这种创新属于延伸型服务创新。
①  正确
②  错误
【单选题】 服务创新的第一个步骤是( )。
①  建立服务创新战略
②  了解机构的服务理念
③  产生新服务的构想
④  新服务的蓝图设计
【多选题】 新的养老服务模式的创新作用体现在( )。
①  提供了服务的可选择性
【判断题】 智慧养老是综合服务平台,是一种综合性服务创新。
①  正确
②  错误
【多选题】 现代服务业以物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的融合应用为手段,创新服务内容、服务模式和服务方式,向客户提供()的新型服务。
①  A.个性化
②  B.网络化
③  C.智能化
④  D.高技术含量
⑤  E.高附加值服务
【单选题】 根据本讲,要着力打造()技术创新公共服务平台。。
①  颠覆性
②  工业
③  核心
④  高端
【单选题】 根据本讲,要着力打造()技术创新公共服务平台。
①  颠覆性
②  工业
③  核心
④  高端
【单选题】 在服务质量差距模型中,服务机构的服务执行与制定的服务标准之间的差距属于( )。
①  差距1
②  差距2
③  差距3
④  差距4
【判断题】 2016年颁发的《发展服务型制造专项行动指南》,其发展重点是:设计服务提升行动,制造效能提升行动,客户价值提升行动,服务模式创新行动。
① 
② 
【判断题】 无论是技术创新、产品创新还是服务的创新,都是IBM一直追求的核心能力。
① 
② 
随机题目
【单选题】 儿童口语表达的特点,不体现在( )。
①  不确定性
②  完整性
③  顺序性
④  逻辑性
【单选题】 依恋修正目标的合作阶段是( )。
①  6个月到2.5岁
②  2.5岁以后
③  3-6个月
④  0-3个月
【单选题】 依恋形成阶段是( )。
①  2.5岁以后
②  6个月到2.5岁
③  0-3个月
④  3-6个月
【单选题】 直率热情,精力旺盛,性情急躁,情绪外露的人,属于( )。
①  胆汁质
②  多血质
③  黏液质
④  抑郁质
【单选题】 华生认为思维是当关闭嘴巴后内隐地运作的( )。
①  言语
②  语言
③  记忆
④  感觉
【单选题】 颈强直反射是由( )发现的。
①  格赛尔
②  维果斯基
③  弗洛伊德
④  华生
【单选题】 语言是思维的( )。
①  主人
②  工具
③  前提
④  起源
【单选题】 下列哪个药物属于四环类抗抑郁药( )。
①  阿米替林
②  西酞普兰
③  丙米嗪
④  度洛西汀
⑤  马普替林
【单选题】 下述药物中使用后应避免从事高空作业、驾驶汽车等有危险性的机械操作的是( )。
①  苯丙哌林
②  氨溴索
③  孟鲁司特
④  噻托溴铵
⑤  沙丁胺醇
【单选题】 具有阿片样作用,长期大量服用可产生欣快感,并可能出现药物依赖性的止泻药是( )。
①  西沙必利
②  地芬诺酯
③  乳果糖
④  酚酞
⑤  蒙脱石散