【单选题】【消耗次数:1】
饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家,这是饭店为顾客提供的( )。
核心产品
形式产品
附加产品
潜在产品
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【单选题】 希尔顿饭店为住宿的旅客提供房间,这是希尔顿饭店为顾客提供的( )。
①  核心产品
②  形式产品
③  附加产品
④  潜在产品
【单选题】 产品整体概念包含核心产品、______和附加产品等三个层次。
①  内在品质
②  无形产品
③  有形产品
④  产品名称
【单选题】 附加产品即顾客在购买产品时所获得的各种附加服务或利益的总和。( )
① 
② 
【单选题】 ______是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。
①  核心产品
②  有形产品
③  附加产品
④  示范产品
【简答题】 产品整体由里向外,包括核心产品、形式产品、[填空]、[填空]和潜在产品五个层次。
【单选题】 顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,称为( )。
①  核心产品
②  有形产品
③  附加产品
④  便利品
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①  核心产品
②  附加产品
③  形式产品
④  整体产品
【单选题】 甲产品本月完工500件,月末在产品250件,在产品完工程度为40%,月末在产品约当产量为
①  60件
②  100件
③  250件
④  600件
【单选题】 ( )是指产品的实体。这是对目标顾客某一需求的特定满足形式。
①  附加产品
②  形式产品
③  核心产品
【单选题】 服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的( )。
①  所有权
②  保护权
③  使用权
④  管理权
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【判断题】 氢化铝锂中的氢被烷氧基取代后,还原性能减弱。若烷基位阻加大,则还原性能更弱
①  正确
②  错误
【判断题】 缩醛对碱、氧化剂、还原剂等都比较稳定,但在酸性溶液中易水解为原来的醛和醇,因此,在羰基化合物与醇的加成反应中要使用干燥的HCl为催化剂。
①  正确
②  错误
【判断题】 诱导效应的特征是沿着碳链传递,并随碳链的增长迅速减弱或消失。
①  正确
②  错误
【判断题】 由于醇可形成分子间氢键,故低级醇的沸点通常比相对分子质量相近的烷烃高得多。
①  正确
②  错误
【判断题】 ●苯环的取代定位规律可以通过电子效应、空间效应来解释。
①  正确
②  错误
【判断题】 烷烃的碳原子个数相同时,支链越多,沸点越低。
①  正确
②  错误
【判断题】 ●苯环上烃基都能被酸性高锰酸钾溶液氧化成羧基。
①  正确
②  错误
【判断题】 溴的四氯化碳溶液与烯烃加成时,溴的颜色会消失,实验室里常用这个反应来鉴别烯烃。
①  正确
②  错误
【判断题】 将甲基乙基环丙烷(A)、乙基环丁烷(B)、甲基环戊烷(C)按稳定性大小排列次序:(C)>(B)>(A)
①  正确
②  错误
【判断题】 烯炔(同时含有三键和双键的分子)的命名: (1)选择含有三键和双键的最长碳链为主链。 (2)主链的编号遵循链中双、三键位次最低系列原则。 (3)通常使双键具有最小的位次。
①  正确
②  错误