【单选题】【消耗次数：1】
希尔顿饭店为住宿的旅客提供房间，这是希尔顿饭店为顾客提供的（ ）。
①
核心产品
②
形式产品
③
附加产品
④
潜在产品
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相关题目
【简答题】
产品整体由里向外，包括核心产品、形式产品、[填空]、[填空]和潜在产品五个层次。
【单选题】
对《迷人的希尔顿微笑》的内容理解不正确的一项是( )
①
为了将经营落到实处，希尔顿的具体措施是：制定了一套完整的步骤和规则；把微笑等素质纳入量化考核，实行奖惩制度。
②
希尔顿特别强调培养员工热爱酒店的意识，把客人当亲人的思想感情。
③
希尔顿的母亲希望他找到简单、容易、不花钱而又长久可行的办法，吸引顾客，增强饭店竞争力。
④
希尔顿认为一流的设备是最重要的，微笑对经营起着辅助作用。
随机题目
【多选题】
“物质两种存在形式离开了物质，当然都是无，都是只在我们头脑中存在的观念抽象”，这段话说明（）
①
时间和空间是客观的
②
时间和空间是物质的存在形式
③
时间和空间是绝对的，又是相对的
④
时间和空间是有限的
⑤
时间和空间是无限的
【多选题】
美国哥伦比亚大学的社会学家利用互联网做了一次实验，证明只要通过“电子邮件的6次信息接力”，一个人就可以同世界上任何一个陌生人联系上。这表明（）
①
世界是相互联系的统一整体
②
事物之间的联系都是人为的
③
世界的普遍联系是通过“中介”实现的
④
信息是世界普遍联系的基础
⑤
联系无处不在
【多选题】
习近平新时代中国特色社会主义思想贯穿着高度的自觉自信，主要体现在( )。
①
对传承中华民族5000多年文明的自觉自信
②
对发扬党的优良传统的自觉自信
③
对坚持和发展中国特色社会主义的自觉自信
④
对我们正在做的事情的自觉自信
⑤
对党和国家事业光明前景的自觉自信
【多选题】
“实事求是”包含着丰富的哲学思想，它体现（）
①
主观和客观的统一
②
认识和实践的统一
③
唯物主义和辩证法的统一
④
自由和必然的统一
⑤
尊重客观规律与发挥主观能动性的统一
【多选题】
恩格斯说：“当我们深思熟虑地考察自然界或人类历史或我们自己的精神活动的时候，首先呈现在我们眼前的，是一幅由种种联系和相互作用无穷无尽地交织起来的画面。”这段话所包含的辩证法观点有（）
①
联系是客观世界的本性
②
一切事物都处于相互联系之中
③
世界是一个相互联系的统一整体
④
联系既是普遍的又是复杂多样的
⑤
联系的本质存在于人们的思维之中
【多选题】
下列现象属于量变引起质变的有（）
①
生产力的增长引起生产关系的变革
②
物体由于量的不同而区分不同的体积
③
在一定温度下鸡蛋孵出小鸡
④
由变异的积累引起旧物种到新物种的变化
⑤
同样的元素由于结构不同而形成不同的事物