【单选题】【消耗次数:1】
( )为服务差异化提供了机会。
服务营销组合
服务市场定位
服务产品的特征
服务营销理念
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相关题目
【多选题】 服务差异化主要包括()
①  人员多样化
②  产品多样化
③  服务多样化
④  服务特色化
【单选题】 差异化战略的一个基本做法是,提供(???)的产品和服务。
①  与人相同
②  与众不同
③  高质量
④  廉价
【简答题】 差异化战略的一个基本做法是,提供[填空]的产品和服务。
【判断题】 服务营销组合中的人员(People)是指服务人员。
①  正确
②  错误
【判断题】 当小企业难以实现有形产品的差异化的时候,可以推出服务差异化的战略。( )     
①  正确
②  错误
【单选题】 以下哪个不是服务营销组合的要素( )
①  产品
②  市场
③  价格
④  渠道
【单选题】 下列不属于服务营销组合的是( )
①  价格
②  产品
③ 
④  售后
【判断题】 差异化战略是企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务,创造出与众不同的东西。
①  正确
②  错误
【判断题】 平台企业通过收取会员费的方式为有各种需要的会员提供差异化的特色服务。
①  正确
②  错误
【单选题】 在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( )。
①  无形性
②  易逝性
③  差异性
④  不可分性
随机题目
【多选题】 中国新闻事业的工作原则主要有:坚持( )
①  新闻真实性
②  指导性
③  群众性
④  战斗性和党性原则
【单选题】 从长远看,从整体看,新闻媒介内容的最后取舍权属于( )?
①  受众
②  媒体
③  决策者
④  把关人
【单选题】 事件是新近发生的而且是社会大众所不知道的,这是讲新闻价值的哪一“性”?( )
①  显著性
②  时新性
③  接近性
④  趣味性
【单选题】 30年的新闻改革,中国新闻媒介有过四次大的跨越,在哪一次跨越中引进了信息的概念?( )
① 
② 
③ 
④ 
【判断题】 坚守新闻理念,是传媒业从业人员的新闻专业主义的具体体现。
①  正确
②  错误
【判断题】 新闻指导性所产生的社会效果.基本上有两种,一种是迅速地在受众中引起强烈的反响,立刻收到明显的效果;另一种是潜移默化地长期影响。这两种效果发挥的作用不同,因此我们应该区别对待。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 坚持党性原则和发挥新闻工作者的积极性、创造性、主动性是一致的。
①  正确
②  错误
【判断题】 客观是新闻的生命。
①  正确
②  错误
【多选题】 新闻职业道德包括( )
①  职业理念
②  职业态度
③  职业责任
④  职业行为
【多选题】 新闻真实性指的是在新闻报道中的每一个具体事实必须合乎客观实际。即表现在新闻报道中的都经得起核对。
①  结果(result)和原因(why)
②  时间(when)和地点(where)
③  人物(who)和事情(what)
④  原因(why)和经过(how)