【单选题】【消耗次数：1】
服务根据顾客参与程度不同分为三类，以下（ ）不是。
①
高接触性服务
②
中接触性服务
③
不接触性服务
④
低接触性服务
参考答案：
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相关题目
【单选题】
美国AT&T公司将电信服务过程确定为4个服务接触环节：销售、安装、维修和账务。经调研发现顾客对不同服务环节的期望与要求是不一样的，AT&T公司在确定了服务接触环节和相应的顾客期望后，如果它能够按照顾客期望来拟定服务标准，将会缩小服务质量差距模型中的（ ）。
①
差距1
②
差距2
③
差距3
④
差距4
随机题目
【单选题】
下列关于特殊使用级抗菌药物处方与会诊说法错误的是（ ）
①
处方由具有高级职称的医生开具，须有信息化支持
②
及时请院内或院外特殊使用级抗菌药物会诊专家进行会诊，并有会诊记录
③
越级使用仅限72小时内，并有相应病程记录
④
按照“国卫办医发[2017]10号”文件规定进行专档登记
⑤
对授予特殊使用级抗菌药物处方及会诊权限的医师有定期培训及考核并有记录
【单选题】
下列关于替加环素的给药方案描述错误的是（ ）
①
治疗广泛耐药革兰阴性菌感染可以单药治疗
②
首剂负荷量100mg，维持量50mg q12h；≥8岁儿童，8-11岁，每12小时1.2mg/kg，最大剂量为每12小时输注50mg
③
首剂负荷量100mg，维持量50mgq12h；≥8岁儿童，12-17岁，每12小时50mg/kg
④
轻中度肝功能不全患者无需调整剂量
⑤
重度肝功能损害者剂量应调整为首剂100mg，然后每12个小时25mg
【单选题】
当血清Na + 浓度<（ ）时，可致头痛、嗜睡、抽搐、昏迷、呼吸困难甚至死亡
①
130~135 mmol/L
②
125~130 mmol/L
③
120~125 mmol/L
④
115~120 mmol/L
⑤
110~115 mmol/L
【单选题】
高钠血症指血清Na + 浓度>（ ），并伴有过高的血渗透压
①
130mmol/L
②
135 mmol/L
③
140 mmol/L
④
145 mmol/L
⑤
154 mmol/L