业务流程重组作为管理思想，诞生于（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

业务流程重组作为管理思想，诞生于（）。

① 20世纪60年代

② 20世纪70年代

③ 20世纪80年代

④ 20世纪90年代

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