【判断题】
风险管理是指通过以下几方面而有效的控制风险:识别风险、衡量风险、分析风险
【判断题】
质量管理过程包括:质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和持续改进
【判断题】
降低护理成本的途径:人力成本方面、物力成本方面、实行零缺陷管理
【判断题】
有效的“倾听”技巧归纳为:专注、移情、接受、对完整性负责
【判断题】
二级医疗事故造成患者:中度残疾、器官组织损伤、严重功能障碍
【简答题】
<p>领导者与管理者的共性和区别?</p>
【简答题】
<p>如何预防医疗事故的发生?</p>
【单选题】
帮助护士建立应对“职业形象反差”的心理准备,属于()
【单选题】
歌德创作《少年维特之烦恼》是应用()的防御机制的典范之一。