【单选题】【消耗次数:1】
消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,不包括
请求消费者协会组织调解
与经营者协商和解
向有关行政部门申请行政裁决
向人民法院提起诉讼
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【判断题】 消费者和经营者发送消费者权益争议的,必须先请求消费者协会调解,然后才能向法院起诉。
① 
② 
【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括(  )。
①  与经营者协商和解
②  请求消费者协会调解
③  根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  向有关行政部门申诉
⑤  向公安机关报案
【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列( )途径解决?
①  A.与经营者协商和解
②  B.请求消费者协会调解
③  C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  D.向有关行政部门申诉
【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决?( )
①  与经营者协商和解
②  请求消费者协会调解
③  根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  向有关行政部门申诉
⑤  向人民法院起诉向人民法院起诉
【多选题】 依据消费者权益保护法消费者与经营者发生权益争议的可通过哪些途径解决?( )
①  协商和解
②  请求消费者协会调解
③  向有关行政部门申诉
④  向人民法院起诉
⑤  请求公安处理
【单选题】 消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,其结果具有强制执行力的最后解决手段是
①  请求消费者协会组织调解
②  与经营者协商和解
③  向有关行政部门申请行政裁决
④  向人民法院提起诉讼
【多选题】 消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门()。
①  了解
②  反映
③  查询
④  提出建议
【单选题】 下列关于消费者与经营者之间权益争议的解决途径的表述,不正确的( )。
①  消费者可以与经营者协商调解
②  消费者与经营者达成解决争议的协议后就不能向人民法院提起诉讼
③  消费者可以向有关行政部门申诉
④  消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
【单选题】 消费者与经营者发生消费权益纠纷时,最常见的解决途径是( )
①  请求调解
②  协商和解
③  申诉
④  起诉
【判断题】 消费者协会是专门保护消费者权益的行政组织。
①  正确
②  错误
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【单选题】 自我展示的策略不包括( )。
①  如实地向上司反应情况
②  谈愿望和态度
③  注意上司的个性特征
④  展示自己的客观表现
【单选题】 建立和谐人际关系的方法不包括( )。
①  注重社交礼节
②  塑造良好的个性品质
③  学会欣赏他人
④  不需要控制自己情绪
【单选题】 美国管理学家科维提出的一个有关时间的管理理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行划分,这个方法是( )。
①  优先工作制
②  “四象限”法
③  工作任务划分
④  行动计划制定
【单选题】 在制定行动计划的过程中,要避免走入常见的误区,坚持清晰性、变动性、具体性、挑战性、激励性、合作性和(),并注意技巧的使用。
①  可评估原则
②  可行性
③  SMART原则
④  可变性
【单选题】 关于职业生涯规划策略描述错误的是( )。
①  要及时
②  认真评估之前的问题
③  在行动前反思
④  以上都不正确
【单选题】 职业生涯评估的要点不包括( )。
①  抓住一两个关键目标
②  发觉最新的需求
③  强化优势
④  找准突破方向
【单选题】 下面选项中不属于职业生涯的评估具体操作流程的是( )。
①  确定评估的目的和任务
②  进行自我评价
③  全面收集反馈信息
④  积极参加社会实践
【单选题】 职业素质档案中个人情况不包括( )。
①  个人简历
②  教育背景
③  职业目标
④  培训、工作经历
【单选题】 职业素质档案不包括( )。
①  教育培训
②  婚姻状况
③  兴趣特长
④  社会实践
【单选题】 职业方向的正确与否是职业生涯能否成功的关键,下列有关策略和措施的修正说法错误的是( )。
①  通过修正可对自己的优势充满信心
②  通过修正可以确保实施行动计划,确保自己取得显著的进步
③  策略和措施的修正可以是自己对发展机会有一个清楚的了解
④  策略和措施的修改是对原有的计划进行修改,不需要重新规划