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【多选题】【消耗次数：1】
下列哪几项是促使公司满足本地需求的因素?()
① 顾客对本地维修和服务的需求
② 由于文化差异而使公司引导顾客尝试不同的产品(因文化差异而要求的客户化)
③ 低成本劳动力的可获得性?D、来自于政府购买本地产品的压力。
④ 来自于政府购买本地产品的压力。
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【判断题】 边缘顾客是偶尔或随意购买企业的产品和服务但也购买其他企业产品和服务的顾客，他们是企业游移不定的顾客群。该说法：（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 在数据中台中,客户、产品、交易等主题指标数据都来自于服务层。（）
①  正确
②  错误
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【单选题】 （ ）是指“一组固有特性满足要求的程度”，也即产品和服务满足顾客需求的能力。
①  质量
②  标准
③  服务
④  指标体系
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【单选题】 外平衡式膨胀阀膜片下方的压力来自于( )。
①  蒸发器入口
②  蒸发器出口
③  压缩机出口
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【单选题】 潜在顾客是对企业的产品和服务有需要，但由于支付能力等原因还没有购买行为的顾客。该说法：（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 顾客购买产品或服务时的首要限制因素是（　）。
①  货币成本
②  时间成本
③  体力成本
④  精神成本
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【单选题】 ______是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。
①  核心产品
②  有形产品
③  附加产品
④  示范产品
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【判断题】 不同的顾客在购买同一类产品时，需求价格弹性是不同的。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 不同的顾客在购买同一类产品时，需求价格弹性是不同的。（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 对人才的误解来自于（）
①  对幸福的误解
②  对教育的误解
③  对成功的误解
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随机题目
【单选题】 在Excel 2010中，单元格B14的混合地址表示为（ ）。
①  B14
②  B$15
③  $B14
④  $B$14
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【单选题】 以下正确的IP地址是（ ）。
①  323.112.0.1
②  134.168.2.10.2
③  202.202.1
④  202.132.5.168
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【单选题】 计算机安全属性中的完整性是指（ ）。
①  系统中的软、硬件必须配备完整
②  系统的安全机制必须完整
③  信息不被偶然或蓄意地删除、修改、伪造、乱序、重放、插入等破坏的特性
④  网络的通讯机制必须完整
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【单选题】 使用大量垃圾信息，占用带宽（拒绝服务）的攻击破坏的是（ ）。
①  保密性
②  完整性
③  可用性
④  可靠性
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【单选题】 PowerPoint 2010中主要的编辑视图是（ ）。
①  幻灯片浏览视图
②  普通视图
③  幻灯片阅读视图
④  备注页视图
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【判断题】 在excel2010中，只能设置表格的边框，不能设置单元格边框。
①  正确
②  错误
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【单选题】 将各种数字信号转换成适合于在电话线等信道传输的模拟信号的过程，称为（ ）。
①  调制
②  解调
③  编码转换
④  线路优化
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【单选题】 在Excel 2010的工作表中，按下Delete键将清除被选区域中所有单元格的（ ）。
①  所有信息
②  批注
③  格式
④  内容
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【单选题】 下面，说法正确的是（ ）。
①  TCSEC系统评价准则是一个评估计算机系统安全的标准
②  TCSEC系统评价准则是一个评估计算机系统性能高低的一个标准
③  TCSEC系统评价准则是一个评估计算机系统稳定性高低的一个标准
④  TCSEC系统评价准则是一个评估计算机系统性价比的一个标准
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【单选题】 下面计算机安全不包括（ ）。
①  要防止计算中的信息被恶意篡改
②  要防止计算机信息辐射被恶意窃听
③  要防止病毒攻击造成系统瘫痪
④  要防止计算机辐射，造成操作员人身伤害
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