【多选题】【消耗次数：1】
商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是（ ）
①
正确处理和对方的人际关系
②
正确理解谈判对方
③
注重立场，而非利益
④
控制好自己的情绪
⑤
创造双赢的解决方案
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【单选题】
在商务谈判中，想要做到说服对方，应当怎样做？
①
以在必要时采取强硬手段
②
使对方明白己方从谈判中获利很小
③
使对方明白其从谈判中获利很大
④
寻找双方利益的一致性
【多选题】
下列关于商务谈判的理解正确的是（ ）。
①
只要人们是为了取得一致而磋商、协议，他们就是在进行谈判
②
谈判以经济利益为目的，就双方的商务往来关系进行的
③
一切有关协商、交涉、商量、磋商的活动，都是谈判
④
谈判，就是双方将自己的观点从“最理想”调试到“最可行”的“谈”的过程
【多选题】
关于商务谈判基本原则说法正确的是（ ）。
①
诚信是商务谈判的基础和命脉，诚信原则是原则之中的原则
②
商务谈判最终目标仍是自身的经济利益，要做到自身利益最大化
③
坚持合作原则，着眼于满足双方的实际利益，建立和改善双方的合作关系
④
在谈判中，遵循把人与问题分开原则，争取因人成事，避免因人误事
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人员激励的原则是什么
①
物质激励和精神激励相结合的原则
②
个人需要与组织目标相结合的原则
③
以满足需要为基础的原则
④
内在激励和外在激励相结合的原则
⑤
公平合理的原则
⑥
奖励与惩罚相结合的原则
【单选题】
某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。以上三种需要分别属于（）
①
社交需要、安全需要和自我实现需要
②
生理需要、安全需要和自我实现需要
③
社交需要、安全需要和尊重需要
④
生理需要、安全需要和尊重需要