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【多选题】【消耗次数:1】
集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列内容属于非财务业绩的有( )。
①
盈利能力评价
②
经营决策评价
③
战略管理评价
④
人力资源评价
⑤
风险控制评价
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相关题目
【多选题】
集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有( )。
①
偿债风险指标
②
经营与增长指标
③
盈利能力指标
④
行业影响评价指标
⑤
资产运营能力指标
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【判断题】
业绩评价是财务业绩评价与非财务业绩评价两者的结合。
①
正确
②
错误
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【多选题】
集团战略与分部财务业绩评价指标( )。
①
整体、分部业绩与评价指标
②
一体化战略、分部业绩与评价指标
③
集权下的分部业绩与评价指标
④
分权下的分部业绩与评价指标
⑤
多元化战略、分部业绩与评价指标
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【单选题】
集团层面的业绩评价包括:母公司自身业绩评价和( )。
①
总公司业绩评价
②
分公司业绩评价
③
子公司业绩评价
④
集团整体业绩评价
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【多选题】
根据平衡计分卡业绩评价原理,并结合我国企业集团业绩评价实践,可以将产业集团分部的“业绩”圈定为( )等方面。
①
分部财务业绩
②
集团战略推进业绩
③
分部内部管控效率业绩
④
总部财务业绩
⑤
集团战略管控业绩
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【单选题】
企业集团整体财务业绩,主要以财务指标方式来反映企业集团盈利能力、资产运营与周转、( )和经营增长等方面业绩。
①
债务风险
②
经营风险
③
财务风险
④
管理风险
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【单选题】
集团整体的非财务业绩主要涉及( )、发展创新、经营决策、风险控制、基础管理、人力资源、行业影响、社会贡献等方面。
①
偿债能力
②
战略管理
③
营运能力
④
盈利能力
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【单选题】
财务业绩是指以( )所表达的业绩,涉及对包括偿债能力、资产周转能力、盈利能力、成长能力等方面财务指标的评价。
①
非财务数据
②
销售数据
③
管理业绩
④
财务数据
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【判断题】
集团整体的非财务业绩主要涉及战略管理、发展创新、经营决策、风险控制、基础管理、人力资源、行业影响、社会贡献等方面。
①
正确
②
错误
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【多选题】
下列各项业绩评价指标中,属于非财务计量指标的有( )。
①
市场占有率
②
质量和服务
③
创新
④
生产力
⑤
雇员培训
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随机题目
【判断题】
市场细分是关系营销的的一个主要要素,是实施关系营销的基础。
①
正确
②
错误
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【单选题】
服务的内容不包括( )
①
核心服务
②
便利性服务
③
支持性服务
④
商品服务
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【单选题】
下列不属于服务营销导向的是( )
①
客户价值
②
产品价值
③
服务营销
④
产品价格
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【判断题】
服务的可靠性是指服务企业在服务过程中能履行自己明示或暗示的一切承诺。
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务环境具有服务包装作用。
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务企业可以通过服务时间调节来解决供给与需求的矛盾。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在拟定服务标准时,需要将顾客笼统的服务期望转变为具体的服务标准。
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务机构招聘服务人员时,不仅要考察应聘者的服务技能,而且要考察应聘者的服务兴趣。
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务承诺营销的核心内容就是服务承诺的设计。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在服务蓝图中,前台活动是指顾客能见到的一线服务活动。
①
正确
②
错误
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